2024年,你囤旅游了吗?
2024年12月30日,在线旅行服务平台飞猪发布《2024年“囤旅游”报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至目前,2024年“囤旅游”商品预订量同比去年增长超20%。“囤旅游”人群持续扩大的同时呈现出年轻化趋势,00后增长最快。
“囤旅游”,即消费者预先购买好未来一段时间的单次或多次航班乘坐、酒店入住、景区游乐等权益,待其有确定日期、确定目的地的出行需求时,再兑换使用。
通过“囤旅游”规划出行已经成为主流的旅游消费方式之一。飞猪数据显示,2024年“囤旅游”商品的核销率持续走高,截至目前国内热门乐园、高星级酒店套餐核销量同比增长超50%,出境游酒店核销量更是同比劲增70%。
“囤”的人多了,人“囤”得也多了
“囤旅游”受到越来越多消费者、尤其是年轻年轻消费者的青睐。一方面,2024年“囤旅游”迎来不少首次体验的客人。以酒店套餐为例,飞猪数据显示,下单消费者中新用户占比超过45%。
另一方面,原先从“江浙沪精致家庭”中流行起来的“囤旅游”正在吸引更多的年轻消费者。飞猪数据显示,2024年“囤旅游”消费者中,1995-1999年出生的“95后”占比近四分之一;2000年及以后出生的“00后”占比增速最快,目前已接近20%。《报告》显示,浙江、上海、北京、广东、江苏等依然是“囤旅游”热门客源地。
报告截图
消费者的旅游购物车中,“囤”的商品越来越多了。飞猪数据显示,2024年“囤旅游”消费者,人均预订量同比提升近20%,人均消费也持续增长。
“618促销时买了两个连锁酒店的通兑套餐,双11买了两张机票次卡、一个国外酒店套餐和一个游乐园套餐。”来自上海的消费者杜女士说,“有些性价比高的还要拼手速。那个双11全日空航空的双人往返机票卡,‘蹲’了两次才抢到!”
不少消费者认为,“囤旅游”如今已成为做旅行决策时的必选项,“如果想好了去哪玩,先看看有没有能囤的;如果还没想好去哪玩,也会看看有没有价格超级便宜的,刷到了也会先买了再决定去。”来自杭州的陈女士说。
“囤旅游”目的地覆盖近200个国家和地区
“囤旅游”覆盖的目的地已遍布全球。飞猪数据显示,2024年出境游在“囤旅游”中的占比较去年提升了10个百分点。
在国内,北京、上海、广州、成都、杭州、深圳、重庆、三亚、西安、昆明等是“囤旅游”热门目的地,大湾区、川渝、东北目的地增长较为明显,例如香港、澳门、珠海、哈尔滨、重庆等目的地,同比增速平均接近100%。
报告截图
目前,“囤旅游”目的地已覆盖近200个国家和地区,且呈现出由“4小时飞行圈”向“12小时飞行圈”延伸的趋势。飞猪数据显示,2024年“囤旅游”订单中,日本、韩国、泰国、马来西亚、新加坡、马尔代夫、新西兰、澳大利亚、美国、印度尼西亚等最热,冰岛、挪威、肯尼亚、英国、新西兰等增速较快。
飞猪数据显示,国际邮轮、国际租车、境外乐园门票等同比快速增长,其中,“囤”国际邮轮的订单量同比增长近3倍。
“囤旅游”让消费者体验更丝滑
《报告》显示,618、双11大促依然是“囤旅游”爆发的关键节点。今年618和双11,飞猪大促活动商品成交规模均实现同比双位数增长,成交额破亿元的品牌数分别达到5个和22个,其中双11机票次卡、酒店套餐、乐园及玩乐套餐等活动商品累计销量更是突破500万件,刷新历史记录。
2024年,消费者在飞猪平台上下单和预约的体验越来越丝滑。例如:机票次卡新增了航线搜索功能,消费者在购买前,可以从海量的商品中快速筛选出心仪次卡;酒店套餐新增了“跨档预约”功能,如果消费者预约时想调整品牌酒店的门店或房型,可直接补差价升级到对应档位,避免退订重购,错失大促时的优惠价格;租车次卡则新增了“节假日兑换”功能,在确保消费者获得高性价比的同时,实现了元旦、春节等热门假期可用等。
图源:受访者供图