近日，在新启用不久的北外滩旅游度假区入境一站式服务点(简称：北外滩服务点)内，上海移动北区分公司北外滩网格服务团队(简称：北外滩网格)正与服务点工作人员沟通游客对专属服务席位的服务需求，以信息赋能更好地为入境游客提供全方位优质服务。

近年来，北外滩作为上海市首个都市型旅游度假区，依托“文化三地”和“一江一河”资源优势，以创建国家级都市度假引领地为目标，演绎数智申城生活新范式。1月上旬，北外滩服务点正式启用，并举办“2025年上海首艘入境访问港邮轮游客欢迎活动”，亮出城市新名片。上海移动北区分公司作为虹口区旅游公共服务中心友好合作伙伴，依托网格化管理模式，专属服务团队多次走访沟通，快速响应通信服务需求，为北外滩服务点提供综合信息化办公解决方案，实现服务点内公共服务数字化、便利化。启用当日，北外滩网格驻点提供现场服务，抵达上海港国际客运中心码头的邮轮外籍游客可于北外滩服务点快速办理“熊猫卡”，“熊猫卡”是上海移动为外籍人士量身定制的7天、15天、30天短期卡品，满足外籍人士在沪期间通话、上网、出行打车等日常需要以及与海外亲友联络的需求，为旅客入境后带来便捷优质的通信服务。

临近春节，北外滩旅游度假区陆续开展“乐游虹口中国年”“悠游北外滩”主题活动，为给市民带来更精彩的文旅活动和更贴心的便民服务。北外滩网格以工作组形式，为虹口区文旅局建立绿色服务通道，对接相关街道办，按需提供现场通信办理、反诈宣传、社区服务等，深入楼宇、深入社区，做到“假期不打烊”，进一步彰显“向上 向善·城市数字化转型”志愿先锋精神。

为进一步推动数智技术在区域文旅行业的应用，上海移动北区分公司积极对接复旦大学消费市场大数据实验室，推进数据技术和消费市场的深度融合，为上海的消费提振工作提供有力支持。此前，复旦大学消费市场大数据实验室依托中国移动梧桐大数据平台强大能力，定期发布多份消费市场分析报告，赋能消费市场新发展。近期，结合节假日、China Travel等热点，上海移动北区分公司对接复旦大学消费市场大数据实验室，分商圈和境内外市场等不同维度，精心构建大数据模型样本，助力通过输出新春期间全市核心商圈日客流、商圈小时客流、人流分析情况等大数据报告，为相关商圈办好重大促消费活动提供大数据赋能，携手提升国际消费中心城市能级。