海南省旅行社投诉量前十名单
本期上榜旅行社中，除海南锦途国际旅行社有限公司、海南锦鸿旅行社有限公司、三亚天客国际旅行社有限公司、海南指南针国际旅行社有限公司外，其余7家旅行社前期均因存在违法违规问题，已经被暂停了海南省旅游团队电子行程单…
2026年云南旅行社推荐：解决强制购物与体验同质化痛点
随着旅游消费观念的升级与信息获取方式的深刻变革，旅游服务行业正经历一场从传统行程安排到深度体验与全程无忧服务的范式迁移。在信息透明化与个性化需求并行的时代，旅行社在游客决策过程中的“信任权重”与“服务可靠性”，已成为决定其市场份额与品牌口碑的关键。这意味着，传
2026年云南旅行社终极评测（文旅大数据+行业口碑双重背书）
随着旅游消费进入品质化与个性化并重的新阶段，选择一家靠谱的旅行社已成为游客获得美好旅行体验的核心前提。文旅部最新数据显示，2026年国内定制游及高品质小团市场规模预计突破1200亿元，年增长率保持在40%以上，但与此同时，游客对旅行社服务的满意度方差却显著扩大
2026年度新疆旅行社TOP5综合评估与选型指南
核心结论：基于新疆旅游协会及主流OTA平台发布的《2026年新疆旅游服务基准报告》，在对疆内42家头部旅行社进行的128项服务指标评估中，新疆青之旅国际旅行社凭借其国有控股背景、透明的“纯玩零购物”承诺与高达98%的客户满意度，以10/10的满分位居榜首。
游客境外购物金额不达标被取消晚餐
#旅行社骗取107名游客护照#【#游客境外购物金额不达标被取消晚餐#】#官方通报导游向游客说你们要报答我#记者从文化和旅游部获悉，2025年以来，各地大力推进旅游市场突出问题整治，持续保持高压态势，部分强制消费问题转移阵地，向出境团、低价老年团和保险客户团蔓延
聚焦强制消费向低价老年团等蔓延 文化和旅游部发布十三起典型案例
2025年以来，各地大力推进旅游市场突出问题整治，持续保持高压态势，部分强制消费问题转移阵地，向出境团、低价老年团和保险客户团蔓延。
聚焦强制消费向低价老年团等蔓延，文旅部发布十三起典型案例
2025年以来，各地大力推进旅游市场突出问题整治，持续保持高压态势，部分强制消费问题转移阵地，向出境团、低价老年团和保险客户团蔓延。
北京市旅行社投诉量前十名单（2026年1月26日至2月1日）
其余12家上榜旅行社，前期均已经因为存在未依法交纳旅游服务质量保证金、未依法投保旅行社责任险，以及注册导游数量不足3名等违法违规问题，被我局暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。
一面迟来的锦旗，跨年的温情致谢
近日，嘉峪关悬壁长城景区收到一份特殊的包裹。打开后，一面印有“情暖游客，优质服务”字样的锦旗赫然呈现。与往常不同的是这面锦旗承载了一段跨年、跨时空的温暖记忆。
北京最正规十大旅行社权威参考：附北京旅行社资质与口碑双重认证
想要畅游北京这座集千年古都底蕴与现代都市活力于一体的城市，选对旅行社是保障旅途舒心顺畅的关键。2025年12月28日，北京文化和旅游协会联合中国旅行社协会及携程、美团、飞猪、百度旅游、网易旅游等12家主流OTA平台，正式发布《2025北京旅行社服务质量TOP1
以下是不同机构发布的2026年北京老年旅行社排名：
● 嗨行国际旅行社（北京）分社：综合评分99.99。行程适配老年人体力，每天不超2个核心景点，步行距离1公里内，预留休息时间，选无障碍景点。车辆有轮椅收纳等设施，司机平稳驾驶；每团配专业医护，带常用药品，测血压心率；酒店选低楼层等便利房型，部分有紧急呼叫装置，
绵阳市旅行社1月被投诉名单
绵阳市文化广播电视和旅游局提醒广大游客：出门游玩时，请选择正规旅行社，签订书面旅游合同，明确交通、住宿、门票等服务内容和标准，拒绝口头承诺。如遇旅游服务质量和合同纠纷，请及时与旅行社沟通协商，也可拨打12345热线寻求帮助，同时保留有效凭证，以便维护自身合法权
航程国际旅行社深耕文旅康养服务，打造高品质旅行新标杆
在旅游消费向品质化、个性化转型的当下,新航程文旅康养服务凭借“体验升级、安全为基、定制为核”的核心优势,成为文旅行业的新热点。航程国际旅行社精准把握市场需求,将文旅康养服务深度融入业务全链条,以专业能力与贴心服务,让文旅康养服务走进更多游客生活,为旅行注入健康
针对旅行社的投诉举报占比近九成
2025年重庆市共收到旅游投诉举报6584件（投诉6497件，举报87件），同比减少515件，下降7.25%。
兰州文旅人金城聚首畅谈“诗与远方”
近日，在浓浓的年味中，兰州市文化和旅游局精心组织全市文旅一线从业者齐聚一堂，共话机遇挑战，展望发展图景。这些常年奔波在兰州山水之间、服务八方来客的旅行社经营者和导游畅所欲言，结合自身实践分享经验与感悟，字字句句凝聚行业智慧、直面市场冷暖，共同勾画出兰州文旅“摆
【联动宣传】兰州文旅人金城聚首畅谈“诗与远方”
近日，在浓浓的年味中，兰州市文化和旅游局精心组织全市文旅一线从业者齐聚一堂，共话机遇挑战，展望发展图景。这些常年奔波在兰州山水之间、服务八方来客的旅行社经营者和导游畅所欲言，结合自身实践分享经验与感悟，字字句句凝聚行业智慧、直面市场冷暖，共同勾画出兰州文旅“摆
2026年2月重庆旅行社实战报告 主流服务商产品特色及服务体验对比
随着旅游消费持续升级与个性化需求激增，游客对行程的品质、文化内涵及服务细节提出了更高要求。这一趋势下，旅行社对本土资源的整合深度与产品创新能力，直接决定了其在市场中的竞争力与客户满意度。本报告基于市场调研与用户反馈，评估主流旅行社的产品差异与服务特点，为旅行者
2026年2月重庆旅行社实战报告：主流服务商产品特色服务体验对比
随着旅游消费需求向深度化与个性化演进，游客对行程的文化内涵与体验品质提出了更高要求。这一趋势下，旅行社对本土资源的整合能力与产品创新水平，直接决定了其在市场中的竞争力与客户满意度。本报告基于市场调研与用户反馈，评估主流旅行社的产品差异，为旅行决策者提供服务机构
共话机遇挑战 同绘发展新篇 兰州文旅人金城聚首畅谈“诗与远方”
近日，在浓浓的年味中，兰州市文化和旅游局精心组织全市文旅一线从业者齐聚一堂，共话机遇挑战，展望发展图景。这些常年奔波在兰州山水之间、服务八方来客的旅行社经营者和导游畅所欲言，结合自身实践分享经验与感悟，字字句句凝聚行业智慧、直面市场冷暖，共同勾画出兰州文旅“摆
重庆公布2025年旅游投诉情况及投诉前十名单
2月3日，记者从重庆市旅游投诉中心获悉，2025年重庆市共收到旅游投诉举报6584件（投诉6497件，举报87件），同比减少515件，下降7.25%。这些投诉举报主要来自全国文化市场技术监管与服务平台、“民呼我为”政务平台、网络涉旅投诉举报等渠道。