必看!西班牙语客服外包,开启拉美露营装备市场财富大门
当下,拉丁美洲露营热潮持续升温。美客多电商平台上,帐篷、睡袋、野营炊具等装备搜索量和销量急剧增长。尽管市场前景广阔,但中国卖家在与拉丁美洲用户沟通及服务时,面临诸多挑战。语言不通致使信息传递有误,物流疑问难以及时解答,产品特性与使用方法无法精准传达,售后维修和
巴黎摄影店爆单!中法双语客服外包如何承接百万级影像需求?
一位华人老板在法国巴黎开设的 AmourdeParis 摄影工作室,凭借独特的中式风格迅速走红。工作室将汉服婚纱照与巴黎地标完美融合,拍摄的作品在社交媒体上引发热议,单条帖子浏览量突破 50万次,点赞数超 10万。大量跨国用户涌入咨询,后台未读私信高达 98条
意大利客服外包助推滑雪行业暴涨,如何掘金1200亿冬季滑雪市场
冬季滑雪,对于酷爱运动的欧美人来说,犹如家常便饭。尤其是滑雪文化深厚的意大利市场。根据2017年的统计,意大利滑雪人口约为1494万,滑雪运动渗透率达10%,滑雪服等相关装备的市场规模十分可观。然而,面对国际品牌强势竞争,国产滑雪服要在意大利市场站稳脚跟,除了
Callnovo海外客服外包方案,化解国际语言与人力难题
在全球旅游行业中,跨文化与多语言的挑战日益突出。为了维持并提升客户体验和品牌形象,旅游企业需要有效的解决方案来应对多元化的客户需求和运营压力。以下是为旅游行业量身定制的客服外包方案,帮助企业突破诸多难题,实现卓越的客户服务。
打破语言壁垒,日语客服外包开启销售新纪元!
在跨境电商蓬勃发展的当下,家具产品进军日本市场迎来了巨大机遇。许多家具品牌希望借助这股潮流,将优质的产品带给日本消费者,然而,随之而来的客服问题却成为了成功路上的绊脚石。
国际化景观酒店如何借助多语种客服外包应对新兴旅游需求
景观酒店是指位于自然环境中的高品质酒店,常常位于海滨、山区、森林等自然环境中,能够为客户提供独特的自然景观体验,让客户感受到身心放松与愉悦,逐渐成为越来越受欢迎的旅游住宿选择之一。然而,为了适应数字化时代的发展趋势,景观酒店在数字化转型与创新上也面临着一些挑战
澳洲民宿如何利用中英客服外包,绕过“离线权”障碍?
澳大利亚作为旅游热门目的地,每年吸引着大量游客。2024 年 8 月 26 日实施的 “离线权” 法规,虽为员工带来了下班后的自由,但却给华人民宿经营者带来了困扰。由于时差原因,准备预定民宿的旅客不会只在客服上班时间下单咨询。例如,一位来自亚洲的游客可能在澳大