Callnovo海外客服外包方案，化解国际语言与人力难题
在全球旅游行业中，跨文化与多语言的挑战日益突出。为了维持并提升客户体验和品牌形象，旅游企业需要有效的解决方案来应对多元化的客户需求和运营压力。以下是为旅游行业量身定制的客服外包方案，帮助企业突破诸多难题，实现卓越的客户服务。
打破语言壁垒，日语客服外包开启销售新纪元！
在跨境电商蓬勃发展的当下，家具产品进军日本市场迎来了巨大机遇。许多家具品牌希望借助这股潮流，将优质的产品带给日本消费者，然而，随之而来的客服问题却成为了成功路上的绊脚石。
国际化景观酒店如何借助多语种客服外包应对新兴旅游需求
景观酒店是指位于自然环境中的高品质酒店，常常位于海滨、山区、森林等自然环境中，能够为客户提供独特的自然景观体验，让客户感受到身心放松与愉悦，逐渐成为越来越受欢迎的旅游住宿选择之一。然而，为了适应数字化时代的发展趋势，景观酒店在数字化转型与创新上也面临着一些挑战
澳洲民宿如何利用中英客服外包，绕过“离线权”障碍？
澳大利亚作为旅游热门目的地，每年吸引着大量游客。2024 年 8 月 26 日实施的 “离线权” 法规，虽为员工带来了下班后的自由，但却给华人民宿经营者带来了困扰。由于时差原因，准备预定民宿的旅客不会只在客服上班时间下单咨询。例如，一位来自亚洲的游客可能在澳大