2025年全省旅游行业优质服务案例公示名单出炉 荆州市两案例上榜
近日,湖北省文旅厅对2025年全省旅游行业优质服务案例评选结果进行公示,全省共有20个案例入选“十佳案例”和“优秀案例”。其中,荆州市占两席,荆州海洋世界、湖北半岛温泉旅游开发有限公司的案例入选,展现了荆州市在旅游服务质量提升方面的积极探索与成效。
旅游合同签得爽快,地接服务却打折扣?
2023年12月,A旅行社与B地接社签订《境内代理旅行社合作协议》,约定由B地接社在合同签订日至2025年12月31日期间,为A旅行社包价旅游产品提供目的地行程所需全部或部分项目的预定、安排及接待服务。
擦亮服务品牌 筑牢安全保障 我县举办旅游服务质量提升和消防安全专题培训
近日,为进一步规范全县旅游市场秩序,全面提升旅游服务品质,筑牢旅游安全底线,优化旅游业发展环境,助力县域文旅产业高质量发展,迁西县文化广电和旅游局联合县消防大队、县职教中心等单位,在县文化馆举办了迁西县旅游服务质量提升和消防安全专题培训班。全县各乡镇街道分管负
经济日报:深耕银发游市场大有可为
近年来,银发旅游发展较快,成为联结民生需求与经济发展的重要纽带。从市场规模看,我国低龄健康老年核心客群已突破1亿人,银发旅游市场收入有望迈过万亿元门槛。政策设计要锚定民生导向,构建标准与支持体系。制定银发旅游服务质量国家标准,明确景区无障碍设施全覆盖、按日常游
文旅市场奏响高质量发展强音
“十四五”时期是我国文化和旅游事业高质量发展的关键阶段。面对消费需求升级、新业态蓬勃涌现等形势,文化和旅游系统紧扣“完善现代文化和旅游市场体系”核心目标,以培育市场主体为根基、以创新监管机制为保障、以优化行业服务为抓手,推动文旅市场从复苏回暖向品质提升跨越,为
关于做好旅游旺季大型演艺赛事等文旅活动期间旅游服务的倡议书
随着旅游旺季的到来,ELLE 风尚大典、无忧之夜 2025、特拉维斯·斯科特“马克西穆斯竞技场”亚洲巡演、2026“时间的朋友”跨年演讲、海南岛电影节、三亚马拉松、张韶涵“觅光”世界巡回演唱会等多场大型演艺、会展、赛事等活动将先后在三亚举办,这些活动既是拉动文
提升旅游服务 先要打开格局
国庆中秋假期,为应对忻州古城的客流高峰,忻州市忻府区政府及区内多家机关单位向游客开放了停车场和卫生间,在化解旅游高峰期停车难、如厕难问题的同时,赢得大批游客点赞。
从“看海”到“玩海” 秦皇岛解锁休闲新体验
2024年,秦皇岛正式投入运营一处海钓平台,在距离海岸6公里的近海地区为钓友提供专业服务保障,这里远离游客人群,上鱼几率也较岸边码头更高,每天吸引百余名来自京津冀及周边地区的爱好者来此海钓。
旅游发展要打市场牌吃口碑饭
今年以来,文化和旅游部多次组织暗访工作,对以前发生问题的一些景点、项目、场所,以及接到的一些举报投诉线索进行了暗访。结果显示,市场秩序不够规范、安全生产存在风险隐患等情况仍然存在。有的是设施设备方面的风险,如设备损坏或者配备不足;有的是管理风险,如旅行社、导游
让“诗和远方”安全无忧
文旅产业作为综合性产业,不仅是推动经济发展的重要引擎,更是满足人民美好生活需要的重要载体。日前,文化和旅游部派出暗访组对部分省(区、市)开展了第五批文化和旅游领域的暗访工作,发现旅游景区景点安全设施维护管理不到位现象仍有发生,旅行社、导游未按合同约定提供旅游服
让“诗和远方”安全无忧|金视角
文旅产业作为综合性产业,不仅是推动经济发展的重要引擎,更是满足人民美好生活需要的重要载体。日前,文化和旅游部派出暗访组对部分省(区、市)开展了第五批文化和旅游领域的暗访工作,发现旅游景区景点安全设施维护管理不到位现象仍有发生,旅行社、导游未按合同约定提供旅游服
雅安雨城区政府机关大院变身“旅游服务综合体”
“第一次在政府大院里边喝藏茶边规划行程,感觉像回家一样亲切!”来自成都的游客张先生一家刚驶入雅安市雨城区政府大院,志愿者便迎上前提供旅游咨询和免费藏茶。这个国庆中秋长假,雨城区将24个机关事业单位停车场免费对外开放,总数超千个。
“宠客竞赛”,还应有道有度
赶海风潮近两年席卷了社交媒体和短视频平台,吸引了大批游客。有景区和商家嗅到商机,为了满足游客“挖到点儿什么”的愿望,主动在海滩投放海鲜,而这些海鲜却很可能是人工养殖的“外来户”。有专家表示,这种看似为消费者提供情绪价值的“贴心”做法,很可能会对海洋生态造成隐患
国庆、中秋假期安全文明出游提示
为营造良好的节日氛围和旅游环境,树立文明安全旅游新风尚,确保大家度过一个顺心安心舒心、健康快乐祥和的假期,新泰市文化和旅游局提醒广大市民、游客要提高安全意识、加强自我防范,安全出行、文明旅游。
石狮:提升文旅服务品质 筑牢节日安全防线
9月29日上午,石狮市委常委、宣传部部长郑天助带队前往红塔湾、黄金海岸等重点文旅场所,开展节前文旅活动调研和安全生产检查,确保假日文旅市场安全有序、氛围浓厚。
平顶山两部门最新提醒
一、做好行前规划。出游前密切关注目的地及沿途天气状况,交通情况,特别是气象灾害预警信息,合理规划、及时调整行程安排。选择有经营资质的旅行社,不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。如果是出境游,要密切关注目的地安全形势,不前往高风险地区。
开发特色资源 提高服务水平
以人民为中心提升旅游服务质量,不断提升人民群众的获得感、幸福感。贵州省通过培育文旅消费新场景、建设全龄友好型旅游环境等举措,不断满足人民美好生活新需求,打造新时代民生产业和幸福产业。通过研究阐释地方文化价值,实现贵州省文化遗产系统性和整体性保护,努力创作优秀文
高质量完成“十四五”规划丨我国文旅公共服务惠及城乡
在国务院新闻办公室29日举行的“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会上,中央宣传部副部长、文化和旅游部部长孙业礼介绍,我国公共文化服务标准化、均等化建设持续推进,公共文化设施网络更加健全,截至2024年底,全国共有公共图书馆3248个、群众文化机构近4
我国文旅公共服务惠及城乡
在国务院新闻办公室29日举行的“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会上,中央宣传部副部长、文化和旅游部部长孙业礼介绍,我国公共文化服务标准化、均等化建设持续推进,公共文化设施网络更加健全,截至2024年底,全国共有公共图书馆3248个、群众文化机构近4
高质量完成“十四五”规划|我国文旅公共服务惠及城乡
在国务院新闻办公室29日举行的“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会上,中央宣传部副部长、文化和旅游部部长孙业礼介绍,我国公共文化服务标准化、均等化建设持续推进,公共文化设施网络更加健全,截至2024年底,全国共有公共图书馆3248个、群众文化机构近4