五心服务四海游客 十年铸就八闽标杆
十载春秋,既是时光的刻度,更是奋进的勋章。2015年,厦门旅游服务中心承载着省市两级为民办实事重点工程的重任,肩负着打造厦门旅游公共服务窗口的使命。十年间,这支队伍始终立足公共服务核心职能,积极创新服务内涵、拓展服务领域,在1699平方公里的鹭岛上织就“一核五
“中国方案”推动全球旅游标准化
近期,我国牵头制定的《旅游及相关服务 在线旅游机构(OTA)在线住宿预订平台服务指南》(ISO 9468:2025)国际标准(以下简称《指南》)正式发布。这是全球首个在线旅游机构相关国际标准,有望系统性破解价格歧视、退改规则模糊等行业痛点,以“中国方案”推动全
别乱找啦!六盘水文旅官方指南在这里
近年来,贵州积极用好文化瑰宝和自然珍宝,聚焦资源客源服务,努力打造世界级旅游目的地。六盘水作为贵州最具代表性的避暑康养胜地,持续深化文体旅融合发展,培育部署避暑经济、生态康养、冰雪运动等新兴业态,全力打造“中国凉都”旅游品牌。
乌兹别克斯坦2025年旅游业发展规划
在上个月乌兹别克斯坦总统就提升该国各地区旅游潜力的问题进行了会议讨论。首先汇报了近年来在旅游领域取得的成果,其中包括乌国旅游服务出口增长了1.6倍,出口额达到35亿美元;从事旅游行业的企业达到2000多家;去年外国游客人数首次超过1000万;旅游度假村数量达到
布尔津县:文旅服务提质 游客满意度飙升
近年来,布尔津县大力推进基础设施建设,修缮旅游沿线、升级公共设施、增加旅游厕所。同时,让平价超市“走进”景区、把书吧“开进”景区。
我国牵头两项旅游服务相关国际标准正式发布 | 推动在线旅游与展览活动服务升级
随着数字经济和全球化的深入发展,如今,在线预订机票、酒店等旅游服务,或是参与国际性展会活动都已变得轻而易举,大大提高了工作、生活的便利性。随之而来的问题也逐渐浮出水面:一些线上旅游平台出现大数据杀熟的现象,价格波动较大、退改政策不透明,使消费者在需要更改或退订
大数据如何助力旅游服务质量监测?
在旅游行业,服务质量直接影响游客体验和口碑。传统的人工反馈方式效率低、覆盖面窄,而大数据技术的应用,让旅游服务质量的监测变得更加精准、高效。大数据如何助力旅游服务质量监测?
华创云信:分角色的旅游服务智能体“黄小西”已在贵州省旅游产业发展大会正式发布
投资者:公司参股投资的子公司贵旅数网联合了华为、浙江大华、中国电信、杭州零数科技、携程、美团、抖音、安顺旅游集团、百里杜鹃旅游集团等多家知名企业分别组建了技术生态联合体、运营生态联合体和商品生态联合体,共建“贵州旅游行业大模型”。请问在贵州旅游行业大模型建设过
浙江实施三年行动计划,创新发展智慧旅游
浙江省文化广电和旅游厅、省经济和信息化厅、省数据局近日联合印发《浙江省智慧旅游创新发展三年行动计划(2025-2027)》。其中提出,到2027年,智慧旅游产业体系逐渐完备,产品业态更加丰富,服务效能全面提升,营销模式创新发展,数据资源开发利用水平不断提高,基
【多彩新论】“跟风”难以破解文旅营销流量焦虑
近来,文旅营销的“流量争夺战”愈演愈烈,一些地方为宣传家乡文旅、推销土特产,使出浑身解数,有网友点赞,也有人觉得审美疲劳,用网友的话说:“尽管接地气,但看来看去大同小异。”
【深度】五一消费销售收入同比增长15.2%,个性化旅游服务消费受到青睐
国家税务总局最新增值税发票数据显示,五一假期,全国消费相关行业销售收入同比增长15.2%,其中消费品“以旧换新”政策带动家电及通讯器材类商品消费需求旺盛,家居用品及珠宝首饰消费增幅较高,个性化旅游服务消费受到青睐。
“五一”假期尾声,三亚景区热度不减
“五一”假期尾声,三亚各景区依然游人如织。在南山文化旅游区,不少游客带着孩子前来游玩。据了解,该景区推出“五一欢乐行 南山清凉游”主题活动,全力做好“五一”假期旅游服务保障工作。再上19天班又放假了打卡海南(记者 沙晓峰)
【深圳特区报】从“流量枢纽”到“留量标杆” 深圳竞逐“入境旅游第一站”
近日,蛇口邮轮母港汽笛长鸣,近2000名国际游客随“太平洋世界”号邮轮抵深,共同见证2025“Amazing Shenzhen”全球旅游计划启航。这标志着深圳向世界级观光旅游和休闲度假目的地城市迈出重要一步。
张家界深夜“退票风波”:游客之痛与景区之责
多名网友发布的视频中,那一幕令人揪心:上千名游客在深夜滞留山上,他们的声音带着疲惫、无奈与愤怒,“退票”的喊声此起彼伏,划破了张家界原本宁静的夜空。想象一下,游客们怀揣着对美景的期待而来,却在本该享受旅途愉悦的时刻,被困在山上,不仅游玩的兴致全无,还面临着身体
撒蛤蜊、开食堂,假期过半,这些旅游服务有点儿“意思”
看到这条微信,小长假已经过半这个“五一”,公众出游热情“井喷式”增长到处都是“人人人你人人人”“人从众”的考验之下各地“卷”起了旅游服务:山东日照一景区为了让游客不白来推出“龙王献宝”活动,日撒蛤蜊3000斤免费为游客提供赶海体验“卤鹅哥”的家乡重庆市荣昌区“
平潭综合实验区旅游服务有限公司成立,注册资本1000万人民币
天眼查App显示,近日,平潭综合实验区旅游服务有限公司成立,法定代表人为林建平,注册资本1000万人民币,由平潭综合实验区文旅发展集团有限公司全资持股。
我国现存入境游相关企业达17.8万余家
近日,多部门协同推出政策“组合拳”,为入境游市场注入新动能。某平台数据显示,今年“五一”假期入境游订单量同比激增173%,展现中国旅游市场的强劲吸引力。
在北京成立旅行社需要提供哪些材料
现在旅行社市场真的有些艰难,大型在线旅游平台凭借技术和市场占有率优势吸引大量散客,同时自驾游、自由行等新兴旅游方式兴起,传统旅行社市场份额被进一步挤压。但是还是有不少人进入到旅行社行业当中来。
“五一”假期 山西忻州着力在提升旅游服务品质上下功夫
4月29日,记者从忻州市政府新闻办公室召开的新闻发布会上获悉,“五一”假期,该市将进一步在停车服务、导览标识系统、休憩场所等配套设施完善上下功夫,加快推进餐饮、住宿、购物等旅游消费场所提档升级,进一步完善旅游服务“好差评”制度等,及时响应游客反馈,优化服务细节
爱签AI电子合同守护旅游消费安全,政策引领五一智慧旅游升级!
据飞猪发布的《2025“五一”假期出游风向标》显示,国内机票预订量在去年“五一”强劲增长的基础上,同比上扬了约30%,随着近几年旅游消费热度攀升,与之相关的投诉事件也成为网络维权的热门话题。