境外航司破产难退票 国内消费者如何维权
近日， “冰岛一航司突然破产停运，国内多名消费者遭遇机票退费难”的消息引发广泛关注。多位消费者在社交平台上发帖求助，解决退票难的问题。这些消费者多数是在线上购票平台订票，但由于此事涉及境外航空公司，并且国内相关法律没有强制要求购票平台先行赔付的规定，这一问题该
连续6年位居全省第一，青岛凭什么让消费者“放心”？
今年以来，青岛市场监管部门牢牢抓住消费单元这一根基，一手抓消费市场整治，一手抓消费场景打造，打出一系列提振消费、优化消费环境“组合拳”，培育了一批放心消费饭店、商场、市场、街区、景区等示范场景，逐步“填满”青岛放心消费地图。
冰岛一航司突然破产，多名消费者遇机票退费难
近日，不少消费者在社交平台上发帖求助，称冰岛play航空倒闭导致机票退费难。不少网友称，自己原本的出行计划也因此被迫中止。“我8月买的票，9月通知订单取消，到现在机票钱还没退给我。”安徽的吴先生便是其中一名受影响的消费者，他称自己多次就此事与购票平台携程App
双节“深度游”取代“特种兵” 消费者更愿为“体验”买单
携程最新出炉的“2025国庆中秋双节旅游报告”显示，远途旅行与深度体验成为今年国庆中秋旅游主要趋势，国内长途游订单占比较去年提升3个百分点，出境长线游也受到游客热捧，多个欧洲目的地订单翻倍。
《2025得物户外运动白皮书》：户外运动进入专业消费者时代
10月11日，灼识咨询、商务部-复旦大学消费市场大数据实验室、上海市登山户外运动协会，基于得物App用户消费数据，以及全国31个省、278个城市，3213个户外运动用户调研，联合发布《2025得物户外运动白皮书》(以下简称《报告》)，解析2025年中国户外运动
演唱会门票说不退就不退？谁在限制消费者权利？
随着文娱演出市场空前火爆,演出、演唱会门票一票难求,但抢票不易、退票更难,随之而来的各种“退票纠纷”层出不穷。8月17日,刘女士的丈夫在某平台直播间购买了两张今年9月20日晚某明星演唱会的门票,共花费2115.98元。演唱会当天,刘女士因车祸无法到场,其丈夫于
5号就开始返程，今年国庆的五个奇怪现象，消费者越来越清醒了
我们知道，其实到了5号，假期已过半，从27、28号高速就已大堵车的情况来看，很多人其实提前2~3天就出发了。到了5号，其实玩了差不多一个礼拜了，出发时候的大堵车造成的心理阴影，导致对返程的焦虑如影随形，生怕晚一天，就要在高速堵车、充电排队中度过了。因此，早一天
北京票根经济在这个国庆中秋假期火了 实现消费者 商家 城市共赢
在北京，票根经济已经从最开始的概念 ，落地为实实在在的消费场景了。它跟商圈、艺术区 联动，让消费者享受优惠，增加了消费的体验感，它将孤立的文化消费和多元的城市生活场景紧密的联系在一起。国庆中秋假期留好票根，好去享受这个“隐形福利”。
订民宿告别“开盲盒” “公示码”成为消费者的“慧眼”
“以前选民宿就像‘开盲盒’，现在扫描公示牌上的二维码，民宿基础信息、负责人信息及民宿星级评定情况就一目了然。”近日，来自东北的游客汤烨宁在短视频平台看到云南大理民宿的相关推荐后，决定前往现场订房。大理市环洱海旅游民宿信用公示系统上线后，当地民宿行业消费环境更加
让民宿“公示码”成为消费者的“慧眼”
“以前选民宿就像‘开盲盒’，现在扫描公示牌上的二维码，民宿基础信息、负责人信息及民宿星级评定情况就一目了然。”近日，来自东北的游客汤烨宁在短视频平台看到云南大理民宿的相关推荐后，决定前往现场订房。大理市环洱海旅游民宿信用公示系统上线后，当地民宿行业消费环境更加
生活服务上线“极速赔”，全面升级消费者国庆出游权益保障
国庆假期将至，旅游市场迎来出游高峰。为解决消费者假期出游可能遇到的各类消费体验问题，抖音生活服务启动国庆保障专项，推出一系列举措，致力于为消费者打造安心、便捷的消费体验。
河声丨酒店“说涨就涨”，消费者该如何“说走就走”？
国庆未至，酒店价格已闻风而动。数据显示，维也纳酒店节日期间均价同比上涨32.0%，如家达27.1%，汉庭、锦江之星等主流经济型与中端品牌普遍涨幅在15%~25%之间。个别热点地区涨价尤为离谱：内蒙古阿尔山一家汉庭酒店，普通双床房平日仅售100多元，国庆期间报价
吉林省消费者协会发布住宿服务的消费提示
国庆、中秋假期将至，住宿服务需求旺盛，也是消费纠纷易发期。吉林省消费者协会发布消费提示，针对以下住宿服务领域常见消费问题，消费者需重点留意：非正规预订渠道风险高，易出现“付款无房”“售后无保障”等问题；预订信息核对不及时，“到店无房”“房型擅自更换”“宣传图与
这届消费者，在酒店探索另一种心动体验
本篇原创文章源自微信公众号：DT商业观察，ID：DTcaijing；作者 / 孟萍萍@cq2731443、编辑 / 林美汕@MICLIN000、设计 / 戚桐珲、运营 / 苏洪锐、企划 / 潘志强。
贵州省市场监督管理局 贵州省消费者协会2025年国庆中秋消费提示
2025年8月19日，国家发布了四项旅游行业新标准为双节出行提供重要保障。其中，《在线旅游平台住宿预订服务规范》(LB/T 094—2025)提出平台应对“免费取消”“限时取消”“不可取消”等退改规则进行显著提示并说明适用条件，预售类产品未预约宜采用免扣款退改
吉林省消费者协会关于住宿服务的消费提示
国庆中秋假期将至，住宿服务需求旺盛，也是消费纠纷易发期。以下住宿服务领域常见消费问题，消费者需重点留意：一是非正规预订渠道风险高，易出现“付款无房”“售后无保障”等问题；二是预订信息核对不及时，“到店无房”“房型擅自更换”“宣传图与实际环境不符”时有发生；三是
沈阳市消费者协会联合沈阳市旅游协会发布“十一”黄金周旅游消费提示——外出旅游做到七个注意
2025年“十一”黄金周将至，许多消费者选择外出旅游，饱览祖国大好河山，为了引导消费者科学理性消费，依法维护自身合法权益，开心愉快旅游，欢度假期，沈阳市消费者协会联合沈阳市旅游协会倡议经营者“文明服务、诚信经营、热情宠客”，同时发布“十一”黄金周旅游消费提示，
专家建议：明确“强迫购物”具体情形消费者可三倍索赔
近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。
旅行团变成购物团，专家：明确“强迫购物”具体情形消费者可三倍索赔
近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。
明确“强迫购物”具体情形消费者可三倍索赔
□ 本报见习记者 丁一 □ 本报记者 陈磊 近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。 《法治日报》记者梳理发现，今年以来，文化和旅游部已先后三批共通报4