作为游客,我看懂了三亚这起民宿纠纷的真正意义
我常年出门旅行,看到三亚这起民宿预订纠纷,心里颇有感触。很多人只盯着“民宿毁约”“游客维权”这些表面,可站在普通游客的角度,这事最打动人的,从不是结果有多完美,而是遇到问题时,真的有人站在消费者这边,实实在在解决问题。
“海南放心游”春节升级不打烊
“本以为旅游旺季遇上纠纷要耗时耗力,没想到处理得这么快,行程一点没耽误!”近日,游客王女士在三亚旅游时遇到纠纷,抱着试试看的心态通过“海南放心游”平台发起投诉。让她惊喜的是,平台3分钟内受理,当天便完成全额赔付。
护航新春出游!特种设备安全防护不松懈
春节临近,三亚旅游景区迎来客流高峰,特种设备安全运行事关市民游客出行安全,是节日市场保障的重中之重。2月13日,按照市局主要领导工作部署,三亚市市场监督管理局特设科联合崖州分局,深入南山文化旅游区开展特种设备…
民宿也许会毁约,但“三亚放心游”说到做到
今天(2月13日),三亚市海棠区旅游协会发布了一则《情况通报》,其中提到,有消费者去年底预订了海棠湾某民宿四居室房源,入住时间为2026年1月26日至2月14日共19晚,支付房费8499元,后因民宿单方面取消预订引发消费纠纷。目前,三亚放心游平台已启动先行预赔
春节惊喜派送 再度发车!
2026年春节与情人节双节喜相逢,三亚迎来新一轮旅游高峰。为持续深化“宠粉之城、暖客之都”的城市品牌内涵,营造团圆、浪漫的节日氛围,作为《“马上到三亚温暖中国年”2026三亚市新春旅游文化系列活动总体方案》中…
春节安心游海南!“海南放心游”平台入驻商家超26万家
春节临近,海南旅游消费迎来高峰,“海南放心游”平台围绕先行赔付机制持续优化升级,通过畅通维权渠道、强化资金保障和加强数字化监管,多措并举护航春节旅游市场。
三亚通报“8499元订民宿被临时毁约”:已启动先行预赔付机制
2月13日,@三亚市海棠区旅游协会 发布情况通报:近日,协会关注到有消费者在我区预订民宿时发生消费纠纷的相关情况。对此,协会高度重视,第一时间主动联系诉求人,经初步核实:消费者李先生于2025年12月6日,通过平台预订我区海棠湾某民宿四居室房源,入住时间为20
游客在三亚支付19晚房费8499元,被民宿单方面取消,三亚通报
近日,协会关注到有消费者在我区预订民宿时发生消费纠纷的相关情况。对此,协会高度重视,第一时间主动联系诉求人,经初步核实:消费者李先生于2025年12月6日,通过平台预订我区海棠湾某民宿四居室房源,入住时间为2026年1月26日至2月14日共19晚,支付房费84
三亚通报“民宿毁约”事件:已启动先行预赔付机制
2月13日,针对外地游客在三亚市海棠区预订民宿时发生消费纠纷的相关情况,三亚市相关部门作出回应称,目前正会同相关部门积极开展调解工作,三亚放心游平台已启动先行预赔付机制,并已预赔付了因商家原因给游客造成的损失。
三亚先行赔付快速处置民宿毁约纠纷 消费者点赞“放心游”
2月13日,三亚市海棠区旅游协会、三亚市旅游民宿协会通报一起民宿单方毁约消费纠纷处置结果。消费者提前预订春节期间民宿遭商家单方面取消,三亚依托“三亚放心游”平台启动先行预赔付机制,当日完成赔付与处置,消费者对处理结果表示满意。
三亚以“两山”理念激活“美丽经济”
2025年,海南省三亚市获评海南省首个地级市生态文明建设示范区,海棠区同步荣获“绿水青山就是金山银山”实践创新基地称号。这一“双荣誉”的落地,正是这座热带滨海城市在生态保护与绿色发展道路上久久为功的生动写照,更是其以“两山”理念为指引、推动生态与发展共生共荣的
两地往返旅客最高享120小时免费停车
春节临近,三亚把“免费停车”送到了北京。2月15日(腊月二十八)0时至3月3日(正月十五)24时期间,持北京大兴机场至三亚凤凰机场往返航班机票的旅客,可通过预约及返程核销,享受大兴机场最高120小时的免费停车服务。首批名额共333份。
三亚通报“民宿毁约”事件:已启动先行预赔付,全力保障游客权益!目前正会同相关部门积极开展调解工作
针对《每日经济新闻》2月12日报道的“游客8499元订三亚民宿遭毁约”一事,2月13日,三亚市海棠区旅游协会发布官方通报。协会表示,已第一时间介入调解,并通过“三亚放心游”平台启动先行预赔付机制,保障游客合法权益。
三亚通报“民宿毁约”事件:已启动先行预赔付,全力保障游客权益
针对《每日经济新闻》2月12日报道的“游客8499元订三亚民宿遭毁约”一事(详见《机票价格翻倍、酒店涨超200%!海南封关后首个春节,年轻人为何扎堆涌入三亚?》),2月13日,三亚市海棠区旅游协会发布官方通报。协会表示,已第一时间介入调解,并通过“三亚放心游”
“华夏6号”顺利吉水!中江船业刷新同级别游轮建造周期记录
“华夏6号”顺利吉水!中江船业刷新同级别游轮建造周期记录
情暖落笔迎新春 爱心慰问暖人心——三亚市旅文局联合行业协会赴落笔村开展春节慰问活动
新春将至,岁寒情暖。为切实把党和政府的关怀与温暖送到基层困难群众身边,让困难群众度过一个欢乐、祥和、暖心的春节,2026年2月12日,三亚市旅游和文化广电体育局党组成员、副局长刘扬带队,联合三亚市旅游行业协会联合会、三亚市海鲜餐饮协会、三亚市旅行社协会共同前往
把温暖中国年,送到群众身边去
新春将至,岁寒情暖。为切实把党和政府的关怀与温暖送到基层困难群众身边,让困难群众度过一个欢乐、祥和、暖心的春节,2026年2月12日,三亚市旅游和文化广电体育局刘扬副局长带队,联合三亚市旅游行业协会联合会、三…
“迎新春送春联”文旅志愿服务活动 温情落幕
为弘扬中华优秀传统文化,营造喜庆温馨、文明和谐的节日氛围,2026年2月11日上午,由三亚市旅游和文化广电体育局主办、三亚市旅游品质保障协会协办的“迎新春送春联文旅志愿服务活动”在海月广场温暖开展。活动现场,…
三亚上百个内部停车场春节免费开放,够劲儿!
据三亚市旅游工作领导小组办公室的消息,三亚市党政机关单位及村(社区)共110个内部停车场,将于2月15日9时至2月23日21时向市民游客免费开放。也就是说,春节期间,这些内部停车场,可以让社会车辆免费停了。
三亚市珠海免税日用消费品免税店:分批引入全球优质新品,不断充实商品清单
开业首日,门店人头攒动,氛围热烈而有序。货架前,市民推着购物车认真挑选商品,第一时间体验“在家门口购遍全球”的便利。正在选购商品的彭先生展示了装有车厘子和进口巧克力的购物篮:“一直很期待针对岛民的日用消费品免税店,今天特意过来‘尝鲜’,买些日常的进口货非常方便