破解节日流量密码,酒店如何以“智慧仪式感”赢得宾客心
随着圣诞季的到来,假日旅游市场持续升温。越来越多的旅行者不再满足于简单的住宿,转而寻求能融入节日氛围、具有独特记忆点的深度体验。对酒店而言,如何在客流高峰中脱颖而出,将短暂的入住转化为令人印象深刻的“仪式感”旅程,成为提升竞争力与宾客满意度的关键。此刻,智慧化
冰雪旅游持续升温,TCL智慧酒店方案破解冬日入住难题
随着2026年元旦假期的临近,国内冬季旅游市场正迎来强劲复苏。据同程旅行平台数据显示,元旦假期(2026年1月1日至3日)热门城市酒店订单量同比增长3倍以上,其中哈尔滨位列预订量前五,冰雪旅游成为亮点之一。11月以来国内雪场门票预订量同比增幅高达近2.2倍,哈
冬日旅途的温暖港湾:智慧酒店如何点亮节日夜归处?
当圣诞的灯饰挂满都市的枝头,冬日的寒风中夹杂着欢快的颂歌与糖炒栗子的香气。街道上洋溢着节日特有的热闹与温暖,但对于风尘仆仆的旅人而言,这份喧闹之外,更渴望一个能即刻卸下疲惫、被温暖全然包裹的归处。当推开酒店房门的那一刻,理想照进了现实——一股恰到好处的暖意迎面
智慧旅居,温暖随行,科技如何重新定义酒店体验
初雪悄然飘落京城,银装素裹的古都迎来一年中最富诗意的季节。街头巷尾游人如织,热门景区人潮涌动,酒店预订呈现一房难求的景象。在旅游旺季与冬日出行热情的交织之下,人们对住宿体验的期待也悄然转变——不再只满足于“有房可住”,而是追求更舒适、更便捷、更具温度的旅居生活
TCL冬日冰雪乐园开馆,前海冰雪世界试运营首月接待游客超40万人次,深圳冰雪经济火热
近日,“TCL冬日冰雪乐园”落地于深圳湾万象城核心高端商圈,毗邻深圳地标“春笋”,开馆后即吸引众多市民、游客前来打卡体验。为迎接即将到来的米兰-科尔蒂纳冬奥会,该馆将带来多项科技与运动相结合的体验活动。
当电视成为智慧管家,酒店如何革新全场景服务
在当代旅游消费市场,旅客对酒店的需求正经历一场深刻变革。酒店不再仅仅是提供睡眠的临时空间,而是逐渐成为旅行体验的核心目的地。尤其是随着Z世代“悦己消费”趋势的崛起,消费者期待获得全场景、个性化的住宿体验,而非仅仅满足基本的住宿需求。
从按键到对话,酒店业进入“随声所欲”的智控时代
近日,商务部等九部门联合印发《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》,鼓励酒店企业加强数字赋能,扩大智能语音控制、智能影音系统等服务供给,提升客房沉浸体验功能。同期迈点研究院发布的《2025年中国酒店电视行业发展报告》以详实的数据与前沿的案例,为这一政策趋势提供
以一屏联动全域,重构酒店服务的神经网络
在酒店行业,一个长久存在的悖论是客房作为最私密、技术配置最集中的空间,却往往与酒店整体的服务流程数字化的最为割裂。电视,这个客房中最大、最核心的屏幕,在大多数的时间里都仅供娱乐消遣。然而,随着智能化时代的到来,电视正褪去其单纯的娱乐属性,进化为打通酒店运营孤岛
从“闲置设备”到“智慧中枢”,酒店电视借政策东风实现价值跃升
近日,文化和旅游部等相关部门联合发布《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》,明确提出要推动住宿业与文旅产业深度融合,鼓励智慧化转型与业态创新。这一政策的出台,标志着酒店业正从传统单一的住宿服务场所,加速向集“住宿体验、文化展示、在地服务”于一体的复合型文旅体验
绿色与数智共振,酒店业迈向体验驱动新时代
在国家《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》的明确指引下,中国酒店业正经历一场以“高品质、绿色化、融合化、数智化、国际化”为核心的深刻变革。传统的酒店竞争,过度依赖星级标签与硬件设施的堆砌,在同质化红海中已显疲态。新一代消费者的需求也发生了改变,他们追求的不仅
从“住宿盒子”到“智慧空间”,酒店业如何借数智化实现体验蜕变?
在近日于三亚召开的“2025中国酒店与餐饮业品牌发展大会”上,“绿色领跑 数智焕新”成为焦点。这一主题背后,是行业正在发生的深刻变革:技术驱动酒店客房从单一的“住宿盒子”,进化为能感知、会响应的“智慧空间”。这一转变并非停留在概念层面,而是通过一个个具体应用场
酒店智能化新趋势 从“听话”到“懂人”
我们正处于一个“指令过剩而理解稀缺”的时代。从手机助手到智能家居,技术教会了机器如何执行命令,却很少教会它们如何倾听——尤其是那些说得模糊、甚至带着情绪的话。而在酒店这个高度依赖“服务默契”的场景里,真正的智能不该是让住客背口令,而是能从一句“有点闷”里听出要
场景智融赋能酒店新增长,TCL与行业共探发展新路径
11月26日,由中国饭店协会和海南省酒店与餐饮行业协会联合主办的“2025中国酒店与餐饮业品牌发展大会”在海南省三亚市开幕。本次大会以“绿色领跑 数智焕新”为主题,旨在深入贯彻国家关于住宿业高质量发展的指导意见,聚焦行业的品质化、智慧化、融合化、绿色化与国际化
为体验注入温情,智能让酒店客房成为有回应的港湾
当圣诞的灯光点亮城市夜空,酒店便化作承载团圆与欢乐的港湾:游客带着对节日的期待奔赴而来。这场裹挟着节日流量的出行高峰,更是对酒店服务品质与体验细节的一场硬核考验。
酒店靠什么接住冰雪季流量?TCL 智能解决方案给出答案
冬意渐浓,风携清冽,又是一年冰雪季。哈尔滨冰雪大世界正在做着最后的准备工作,迎接来自五湖四海的游客。对酒店而言,冰雪旅游旺季既是增收良机,也是对接待能力和服务质量的集中考验。面对集中涌入的客流,如何既保障高效入住,又不降低服务品质,成为摆在经营者面前的关键课题
奔跑点燃渭源!秦腔热血+千军助阵,这场马拉松竟让全城重生
当奔跑的脚步碰上渭水的波光,那天的渭源,像被一股热力点亮。人潮涌上街面,我挤在灞陵桥侧,仰头看旗帜一排排挂满街,风一吹,红白之间全是亮晶晶的声音。天还没完全亮,秦腔已经拉起来了,嗓子里带着火,震得桥下的水都跟着颤。红衣拉拉队挥着彩练,笑得肆意,青衿志愿者排成一
告别“人海战术”:用智慧化解决方案撬动酒店利润增长
当租金成本逐年攀升,人力成本在总运营支出中的占比持续上涨,中国酒店业正面临前所未有的利润挤压。与此同时,九部门联合发布的《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》明确鼓励酒店实施智慧化改造与服务升级,为行业指明了破局方向。
重塑客房体验:被忽略的电视,如何成为服务的关键接触点
作为独立酒店的经营者,我们常常思考:在连锁品牌凭借标准化服务与规模优势占据大片市场的今天,小而美的我们,究竟靠什么吸引客人、留住人心?答案或许是打造超出预期的入住体验。客人选择我们,往往不仅是为了歇脚,更是希望获得一份如家般安心、甚至比家更温暖的感受。
2025迈点文旅节盛大启幕,TCL为酒店行业带来新思路
近日,2025迈点文旅节暨最佳东方人才周在杭州大会展中心隆重启幕。本届盛会聚焦文旅产业与酒店业在新时代背景下的深度融合,汇聚了众多行业领袖、专家学者与科技企业代表,共同探讨行业趋势、分享创新实践、推动跨界合作。其重要意义不仅在于搭建了一个高规格的交流平台,更在
从“功能智能”到“体验情感化”:智慧酒店迈向新阶段
11月20日,备受瞩目的“2025迈点文旅节暨最佳东方人才周”在杭州大会展中心1号馆盛大开幕。作为中国文旅与酒店行业年度最具影响力的盛会,本场文旅行业年度盛会以“定力”为内核,重构人力、运营、投资与合作全链路,为文旅产业协同发展搭建高端交流平台,助力行业在征程