山西太原发布首批旅游业“红黑榜”
近日,山西省太原市文旅局发布2025年首批旅行社、分社及导游“红黑榜”名单,进一步提高旅游行业和从业人员的诚信经营、服务水平。
曲靖文旅发布两期旅游“红黑榜”信息
今年以来,曲靖市文化和旅游局根据《曲靖市旅游“红黑榜”制度实施方案》,在曲靖文旅微信公众号上发布两期曲靖旅游“红黑榜”信息,有2家旅行社上了不诚信经营的“黑榜”。
西宁市文化旅游广电局5月份旅游市场经营主体(企业)红黑榜
为持续规范旅游市场经营秩序,弘扬诚信经营风尚,震慑违法违规行为,西宁市文化旅游广电局依照《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》及《文化和旅游市场信用管理规定》(中华人民共和国文化和旅游部令第7号,2022年1月1日施行),严格对照旅游市场
4月黑猫投诉航司领域红黑榜:首都航空754元机票只退138称公司规定只退10%
黑猫投诉发布4月企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。
威海景点红黑榜,能避开95%的坑
刚从威海回来,今天给大家分享一下踩过的坑,准备去的姐妹建议提前了解清楚再出发。收好这篇避雷经验,一篇给大家讲清楚哪些景点该去哪些景点不该去~
西宁发布第一季度旅游市场经营主体(企业)红黑榜
为进一步加强和规范旅游市场经营活动,鼓励诚信经营,警示违法行为,西宁市文化旅游广电局按照《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》,严格执行“红黑榜”上榜条件,对列入到“红黑榜”的旅游市场经营主体(企业)实施奖惩措施并予公示,现将西宁市202
2025年第三期丽江文旅“红黑榜”发布,看看哪些上榜了
近日,丽江市文化和旅游局发布2025年第三期丽江文旅“红黑榜”,红榜包含3 家旅行社和15 名导游,表彰其接待量高、服务规范;黑榜涉及7家旅行社、3家药材店、2 名从业人员及1名导游,问题包括欺骗消费、擅自变更行程、投诉量高等。
以“诚”待客 以“信”监管
第43个“3·15”国际消费者权益日将至,优化消费环境、弘扬诚信文化相关话题升温,这些话题与提高旅游服务水平、提升游客旅游体验紧密相关。近年来,各地文化和旅游部门立足游客满意度,推行“红黑榜”制度,采取信用等级分级分类监管等措施,持续规范旅游市场秩序,推动旅游
黑猫投诉发布2024年度航司领域红黑榜榜单:长龙航空收95%退票费2113元机票仅退529
黑猫投诉平台发布2024年度企业红黑榜榜单,涉及游戏、影音直播、网上商城等17大领域,通过“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分配时间”等多个维度的影响因子计算权重得出排行,客观反映企业2024年投诉处理情况。
春节旅游城市红黑榜,闭坑指南
青岛:冬天海边太冷,不建议前往。三亚:游客众多,容易人挤人。上海:春节氛围相对寡淡。敦煌:虽美景如画,但需审慎选择出行时机。云南:预订火爆,住宿难求。南京:人多拥挤,体验可能不佳。西安:同样拥挤,建议避开高峰。洛阳:酒店涨价严重,建议换目的地。
12月黑猫投诉航司领域红黑榜:长龙航空550元机票退改仅退37元手续费高达93%
黑猫投诉发布12月企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。
10月黑猫投诉航司领域红黑榜:长龙航空收95%退票费2113元机票仅退529
黑猫投诉发布10月企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。