合同纠纷

旅游合同纠纷中,游客遇强制购物、行程变更如何索赔?

旅游合同纠纷中,游客遇强制购物、行程变更如何索赔?

游客 旅游 旅行社 购物 合同纠纷 3 0

旅游合同纠纷的核心是旅行社是否履行合同义务,依据《旅游法》《消费者权益保护法》及《民法典》合同编相关规定。强制购物的索赔:旅行社及其导游强迫游客购物、参加另行付费项目,游客可要求退还购物款、另行付费项目费用,并要求赔偿相应损失(通常为购物款或费用的一倍至三倍)