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《旅游投诉处理办法》公布

《旅游投诉处理办法》公布

文化和旅游部近日公布新修订的《旅游投诉处理办法》(以下简称《办法》,全文及解读详见第3版)。《办法》主要规范文化和旅游主管部门对旅游投诉的受理、处理、监督等工作,为整治旅游市场突出问题、推动旅游业高质量发展提供支撑。《办法》自2026年3月15日起施行。

重庆成为中国旅游第一城市

重庆成为中国旅游第一城市

重庆成为中国旅游第一城市,是多重因素交织作用的结果,涵盖资源禀赋、产品创新、服务升级、传播策略及政策支撑等多个维度,其核心逻辑是通过“差异化资源+精细化运营+精准化传播”,将“流量”转化为“留量”,最终实现旅游产业的跨越式发展。以下从具体原因展开详细分析:

财经观察:“跨洋贺岁”日益便利,“沉浸体验”渐成潮流,“到中国过年”成国际旅游新符号

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旅游 春节 环球时报 钟晖 李传 9 0

【环球时报记者 丁雅栀 黄兰岚 环球时报驻韩国、新加坡特约记者 黎枳银 陈欣】编者的话:随着“史上最长春节假期”的临近,一股“跨洋贺岁”的新风越吹越劲。由南到北,外国游客纷纷来中国开启“寻年味”之旅。从中国春节的“申遗”成功,到免签政策让“说走就走的中国行”成

2026年湖北旅游攻略路线推荐:全景式路线排名,涵盖文化探索

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湖北旅游市场正经历从传统观光向深度体验与主题化探索的深刻转型。面对丰富的自然与人文资源,旅行规划者常陷入选择困境:如何在有限时间内,避开同质化线路,设计出既能触及地域灵魂、又具备独特记忆点的旅程?这不仅是时间与预算的优化问题,更是对目的地核心价值精准捕捉的挑战

珞珈山旅游攻略

珞珈山旅游攻略

珞珈山,位于湖北省武汉市武昌区东湖南岸,是武汉大学校园内的一座著名山峰,海拔约118米。这座山不仅以其秀美的自然风光闻名,更因其深厚的历史文化底蕴和学术氛围而成为武汉的标志性景点之一。对于计划前往珞珈山旅游的游客来说,这里不仅有四季分明的自然景观,还有丰富的人

文创上新激活旅游市场卖点

文创上新激活旅游市场卖点

“冰箱贴一直都是游客比较喜欢的,这次我们新增了‘第一甲第一名’系列产品,还首次开发出文物鎏金铜鸟的产品,市场反响很不错。”2月5日,山东潍坊青州博物馆“青博有礼”文创中心人潮涌动,新上市的冰箱贴文创产品吸引了众多游客的目光,店长温志华忙得不可开交。

晚AI大众|2025山东五大考古新发现揭晓;旅游投诉新规3月15日起施行

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旅游 山东 考古 大众 林剑 10 0

北京时间2026年2月11日,我国在文昌航天发射场成功组织实施长征十号运载火箭系统低空演示验证与梦舟载人飞船系统最大动压逃逸飞行试验。此次试验是继长征十号运载火箭系留点火、梦舟载人飞船零高度逃逸飞行、揽月着陆器着陆起飞综合验证等试验后,组织实施的又一项研制性飞

暖心春运!旅游大巴载34位亲人穿越中国赴团圆

暖心春运!旅游大巴载34位亲人穿越中国赴团圆

旅游 穿越 春运 暖心 赵雄 11 0

在青藏高原驾车穿梭近十年,旅游大巴司机赵雄的方向盘,曾载着无数旅客看过山川湖海。2026年春节,他做出了一个让同行意外又羡慕的选择——不再接送旅行团,而是开着自己最熟悉的旅游大巴,载着家族34位亲人,从西宁一路向南,奔赴西双版纳的温暖春光。这趟跨越2800公里

上海成春节旅游冠军,传统返乡模式被打破,新旧过年方式碰出火花

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旅游 上海 春节 火花 春运 9 0

2026年春节最火的城市是上海。数据显示,春节假期期间上海的机票和酒店预订量冲到全国第一,北京、成都、广州、深圳紧随其后。和去年相比,上海从第三升到第一,北京没变,成都掉到第三。这和过去“逃离大城市”的春节传统不太一样了,越来越多人选择留在大城市过年。

外国人都抢着来中国过年?这哪是旅游,简直是“搬家”!

外国人都抢着来中国过年?这哪是旅游,简直是“搬家”!

旅游 外国人 喜气 磐石 千军 9 0

这阵子,大批外国人跟疯了似的,盯着机票网站猛戳,一个个嚷嚷着“我要当中国人”,非要来中国凑这个热闹。不光去北京上海这些大城市,连兰州、呼和浩特这种以前冷门的地方,现在外国游客都涨了好几倍。数据也不骗人,2025年免签进来的人破了3000万,今年刚开年又蹭蹭往上

《旅游投诉处理办法》3月15日起施行

《旅游投诉处理办法》3月15日起施行

文化和旅游部有关负责人介绍,近年来,随着我国旅游业的快速发展和信息网络技术的广泛应用,旅游投诉形式、受理渠道等发生较大变化,需要对原国家旅游局2010年公布的《旅游投诉处理办法》进行修订,指导各地文化和旅游主管部门有效应对旅游市场发展新形势,依法高效处置旅游投