踢皮球

承诺缩水、服务变形:别让“快通”变“痛通”

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“以为花高价买了官方快速通道,结果却跟着导游在园区快速赶路,热门项目依旧要排长队……”今年8月,在第三方平台的上海迪士尼乐园官方售票页面,小敏下单了累计价值上万元的“1日票+8项快通+快速入园”套餐。她原本期待能畅快游玩一场,没想到最后成了“花钱买罪受”。

天价退票费困局难破,航司与平台“踢皮球”何时休?

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截至4月1日,同程旅行相关人士告诉观察者网,目前尚无关于高先生反映问题的最新进展。此外,关于“假如高先生当初在日本航空官方渠道购票后出现类似的事情,日本航空会如何处理”等问题,日本航空相关人士则回应称:“关于退票规定,官网上已有详细说明。”