去伪存真，酒店如何穿越周期？
进入3月，多家国际品牌酒店集中开业。3月3日，万豪国际集团宣布，大中华区第600家酒店——深圳前海华侨城瑞吉酒店正式揭幕，标志着万豪国际在华规模取得新突破。此外，厦门集美喜来登大酒店也在近日正式启幕。3月5日，温德姆酒店集团公布2024年亚太区业绩，充分彰显了
成都酒店业神秘顾客调研服务全解析：中立调查服务案例实录，市场咨询公司
作为西南地区专业第三方评估机构，（成都市场咨询公司）（第三方市场调查）（酒店神秘顾客）中立智数深耕酒店业质量监测领域十余年，通过标准化暗访流程与定制化评估体系，助力成都及周边200+酒店实现服务升级。本文以资深调研顾问视角，解密神秘顾客服务的全流程实施要点。
成都酒店业神秘顾客调研服务全解析：中立智数（成都）市场调查有限公司，服务案例实录
作为西南地区专业第三方评估机构，（成都市场咨询公司）（第三方市场调查）（酒店神秘顾客）中立智数深耕酒店业质量监测领域十余年，通过标准化暗访流程与定制化评估体系，助力成都及周边200+酒店实现服务升级。本文以资深调研顾问视角，解密神秘顾客服务的全流程实施要点。
澎润赋能酒店业：住宿孤岛向体验蓝海的蝶变
在体验经济蓬勃发展与数字化浪潮的双重驱动下，酒店行业正经历前所未有的范式革命。共享经济的崛起和新生代消费群体对个性化、场景化、沉浸式体验的强烈诉求，迫使传统酒店业亟需突破 "住宿供应商" 的单一功能定位。在此背景下，"酒店 +" 模式应运而生，通过构建住宿与文
华南酒店战场六雄争霸，谁将脱颖而出，谁又面临掉队危机？
华南地区，涵盖广东、广西、海南三省，一直以来都是我国酒店行业竞争最为激烈的“战场”。中金公司最新发布的研报详细分析了锦江、华住、首旅、东呈、亚朵、尚美数智六大酒店集团在这一区域的布局情况，揭示了市场格局的新变化。
佰朔资本|酒店行业有望迎来供需再平衡下的价格及经营拐点
佰朔资本指出，2025年国内酒店职业供应侧增速有所收敛，休闲需求韧性已持续验证，如政策调节下商务需求呈现回暖，职业有望迎来供需再平衡下的价格及运营拐点。
2025年2月，中国新开业酒店共计211家，新签约酒店项目共计141家
据迈点研究院发布的2025年2月中国酒店业发展报告，据不完全统计，2025年2月新开业酒店共计211家。其中，中端酒店、经济型酒店，分别有85家、47家；国内中高端酒店和国际中高端酒店分别有35家和22家；国内高端、国际高端和奢华酒店分别有10、6以及6家开业
2025年2月中国酒店业发展报告
2025年2月，中国酒店业展现出蓬勃活力，开业签约合作不断。品牌发展方面，经济型酒店表现突出，品牌指数持续上涨。情侣酒店、电影酒店和设计师酒店等品牌，在情人节的推动下，品牌指数显著上涨，满足了消费者对于浪漫和个性化住宿体验的需求。
数据殖民时代：谁掌握「隐形需求」，谁就占领酒店业未来生态位
数据化时代，给我们什么启发？举一个例子：我们要去宜昌旅行，以前曾经入住过宜昌的某酒店，觉得入住体验不错，服务员提供的个性化服务非常贴心。那么，当我们再次去此地旅行的时候，理所当然的首选该酒店。而对于酒店来说，要的就是这个效果。
为何现在很少酒店查房了，难道不怕顾客“乱来”吗？前台说出实话
在过去的年代，入住酒店时常会经历一番例行公事的查房，工作人员会进入房间检查床铺、毛巾等是否齐全，以及设施是否完好。
酒店业的立与破：存量时代探索转型
根据中国饭店协会发布的《2024年中国酒店业发展报告》，截至2023年12月31日，中国住宿业设施总数为611540家，客房总规模达18049137间。
港文旅局局长指酒店业绝对不能杀鸡取卵
1月27日，农历新年期间预料将有百多万旅客人次访港，文化体育及旅游局局长罗淑佩表示，已给酒店业一个明确讯息，「绝对不能杀鸡取卵」，过往疫情前旅客量巅峰时，因是大旺季，见过一间普通房收费达万港元甚至几万港元，形容做法不好。
不查房的酒店亏了吗
如今，出门旅行住酒店越来越方便，许多酒店退房时不用等着查房，只要在房间或前台留下房卡即可完成退房。而此前，客人往往需要等待酒店查验是否有商品丢失或物品损坏。酒店对待退房的态度，为啥变“大方”了？不查房真的亏了吗？
澳门：2024年随团入境旅客210.3万人次 同比上升63.8%
澳门统计暨普查局资料显示，2024年的随团入境旅客同比上升63.8%至210.3万人次。酒店业场所的客房平均入住率同比上升4.9个百分点至86.4%，住客增加6.4%至1,443.3万人次，住客平均留宿时间维持在1.7晚。
酒店业利润下滑，真凶是OTA平台还是供需失衡？
近期，国际酒店业巨头如万豪、希尔顿及洲际等相继发布了其最新财报，揭示了一个引人深思的现象：尽管这些企业在国际市场上取得了显著的营收增长，但在中国市场的表现却不尽如人意，甚至导致万豪下调了全年营收预期。
酒店不赚钱，都怪“携程们”？
回顾2024年国内酒店业，这一年，144小时免签政策实施，超2000万外国人免签入境，中国旅游市场热度空前高涨。体验式消费、情绪营销兴起，海南度假、长白山滑雪、天水麻辣烫、新疆阿勒泰旅游等备受关注，各地文旅局借助直播平台大力宣传，县域旅游也悄然走红，新奇文创、
智慧酒店：技术引领个性化服务新趋势与市场规模深度剖析
在当今科技日新月异的时代，智慧酒店作为酒店业转型升级的先锋，正以前所未有的速度重塑着旅行住宿体验。依托于云计算、大数据、物联网及人工智能等前沿技术的深度融合，智慧酒店不仅满足了客人日益增长的个性化需求，更引领着全球酒店业迈向智能化、高效化的新纪元。以下是对20
“0成本囤酒店”真的划算吗？兑换还顺利吗？记者观察
在万物皆可“囤”的时代，“囤”酒店不是什么新鲜事，主打价格实惠、“先囤货、后预约、随时退”旗号的旅游产品早就是电商购物节和各类直播间的常客，酒店通用兑换券、高星级酒店羊毛券便是其中的抢手货。一些在线旅游平台还借鉴电商平台“先用后付”模式，推出“0成本囤酒店”，
2024酒店业回顾：有人挥泪告别，有人跑步进场
这一年，我们见证了宏观政策带来的巨大红利，有超过2000万外国人免签入境；也小心翼翼地提防着背后的风险，受王星事件影响，泰国预估春节期间中国游客人数出现断崖式下跌。
酒店人请回答：2025年，去哪儿找增长？
在酒店业的波澜壮阔中，消费者的需求如同潮水般变幻莫测。如今，他们不再满足于单一的品质或价格考量，而是追求两者之间的精妙平衡。这一转变，预示着高性价比时代的翩然而至。