不止于知识传授:培养数据驱动的文旅问题解决者

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传统的旅游教育,更多地聚焦于知识的单向传授。然而,在瞬息万变的数字化时代,行业需要的不再是仅仅会背诵理论的“知识容器”,而是能够利用数据工具、独立思考并解决复杂问题的“问题解决者”。海鳗云旅游数字化教学实训平台的出现,正催化着这一关键的教学理念转变。

该平台的核心设计思路,是从“授人以鱼”到“授人以渔”。它为师生构建了一个集真实案例库、数据分析工具和协作研究功能于一体的综合性教学环境。教师可以不再局限于课本,而是可以直接从平台上提取一个真实的行业痛点作为课题,例如:“某景区近年来为何游客满意度持续下滑?”或“如何为一座历史文化名城吸引更多年轻游客?”

接到课题后,学生们将化身为项目研究员。他们需要登录平台,运用其中的客源分析、舆情监测和消费洞察模块,像侦探一样去寻找线索。他们可能会发现,满意度下滑并非服务不周,而是因为交通接驳不便;或者,年轻游客的缺失,是因为本地的旅游产品缺乏社交媒体分享属性。在这个过程中,学生们主动探索、小组讨论、形成假设、并用数据去验证它,最终产出一份有理有据的解决方案报告。

这种基于项目式学习(PBL)的教学模式,极大地激发了学生的内在驱动力。它将枯燥的数据与鲜活的商业场景紧密结合,培养了学生的批判性思维、信息素养和团队协作能力。从本质上讲,海鳗云教学实训平台不仅仅是一个软件,更是一种先进的教学方法论的载体。它帮助高校旅游院系跳出传统框架,致力于培养真正符合产业未来需求、能够独当一面的数据化、复合型高级管理人才。