被短视频两面夹击?携程不拼流量拼“托底”,这招“弱竞争”绝了

旅游资讯 19 0

哈喽,大家好,老庐今天来聊聊旅游圈的一个“反直觉”现象。过去这几年,大家有一种感觉:旅游攻略全看小红书,订房全在抖音直播间蹲特价,仿佛传统的OTA(在线旅游平台)已经成了互联网的弃儿。

但在唱衰声中,携程的日子似乎并没有想象中那么难过,反而收入很高。这就很奇怪了,明明流量入口被短视频切走了一大半,为什么这个“旧时代的霸主”还没倒下,甚至还在赚钱?

这背后其实是一场关于“信任”与“流量”的终极博弈,携程手里究竟还捏着什么底牌,能让它在四面楚歌中杀出一条血路?

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在短视频时代,我们习惯了“刷到什么买什么”,但在旅游这个赛道,这套逻辑有硬伤。旅游是一种典型的高客单价、低频次、重决策的消费。

你买包零食可以因为主播一句话下单,但你会因为一个15秒的视频,就立马下单几千块的机酒套餐吗?大概率不会。这就是携程在“旧秩序”里修筑的最深护城河——标准化交付的信任壁垒。

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虽然现在消费者需求越来越碎,但“确定性”依然是刚需。当你拖家带口出门时,你不敢赌。你需要确定的航班、确定的酒店房型、确定的售后服务。

携程通过多年的积累,把酒店、航司、景区这些分散的资源,通过评级、协议、系统硬生生给“标准化”了。这种“苦活累活”,反而是新晋流量巨头不愿意干、也干不好的。

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这就是携程的“弱竞争”策略,虽然抖音、小红书在疯狂种草,抢占了大家做决定的“前链路”,但在真正掏钱下单的“后链路”上,携程依然是一个巨大的漏斗底座。

数据不会撒谎,本季度携程住宿预订收入同比增长18%至80亿元,这说明了一个残酷的真相:无论你在哪里被种草,最后为了求稳,很多人还是乖乖回到了OTA平台下单。

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当然如果携程只守着这个“旧地盘”,那也不行。因为2025年的市场逻辑已经变了——“打包”不香了,“拆解”才是王道。

现在的年轻人,特别是ITB China报告里提到的那67%的80后、90后主力军,他们极其反感那种“上车睡觉、下车尿尿”的打包式旅游。

他们想要的是高度碎片化、个性化的体验:去不去景点无所谓,但一定要去某个咖啡馆发呆,或者去某个小众村落看落日。

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这种需求的变化,直接导致携程曾经引以为傲的“度假打包业务”增速放缓。面对这种“降维打击”,携程做了一个极其聪明的战略转移:国内搞防守,国外搞进攻。

携程现在的动作非常清晰:在国内,它开始主动把产品“拆”着卖,不再执着于卖大而全的套餐,而是强化单项服务(如单独订房、单独订车)的颗粒度,去适配年轻人的碎片化需求。

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而在海外那才是携程真正的野心所在,既然国内流量太卷,那就去东南亚、去亚太这些“近岸”市场降维打击。

相比于欧美市场的高门槛,亚太地区不仅文化相近,而且正好处于数字化转型的红利期。携程把国内这套成熟的供应链系统搬过去,简直就是一种技术扶贫般的“碾压”。

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这不仅是避其锋芒,更是在重建一个新的增量战场。当国内的内容平台还在为争夺每一个用户的注意力打得头破血流时,携程已经悄悄把战线拉到了国门之外,用全球化的供应链来对冲国内流量枯竭的风险。

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携程现在正走在一条极窄的钢丝上,左边是国内内容平台的疯狂围剿,右边是海外新市场的未知挑战。

老庐觉得,携程能不能赢,不看它能不能变成下一个抖音,而看它能不能在“旧秩序”崩塌前,把它的服务壁垒在“新战场”上重新种一遍。在这个喧嚣的时代,最稀缺的永远不是流量,而是那份让你敢放心出发的“确定性”。

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【1】携程集团第三季度净营业收入同比增长16% 国际业务表现突出,证券时报