11月30日,“老君山不用无人机到底图什么”上了头条热榜。
老君山最近之所以这么火,是因为一句话,“我们有无人机,但不用。挑山工才是这座山的代言人。” 老君山之所以在公开场合说这句话,意图其实很明确。让大众觉得老君山有人情味,为了挑山工的工作考虑才不用无人机。也让景区看起来尊重传统劳动,让游客觉得这里不是冷冰冰的景点,而是有温度的地方。
大部分人看到挑山工,首先想起来都是中学语文课本上冯骥才的那篇《挑山工》,里面那张挑山工的背景图至今让人印象深刻。
我们当时读完这篇文章后的感受是,挑山工非常坚韧、吃苦耐劳,像是山的守护者,顽强生活的态度这让人心生敬意,也感受到一种朴素的力量和劳动美。从价值观来看,文章传递的是尊重劳动、敬佩坚持和体会他人辛苦的正面价值观,一直以来也没有引起过多争议,也没有引导人用苦难来消费他人。即便在当下这个都在反思苦难崇拜的时代,我们回过头看这篇文章,发现它也并没有刻意把苦难美化成一种高尚或值得膜拜的价值。而是透过苦难看到背后的精神,尊重真实的劳动者。
回到这次的老君山事件,景区不用无人机的说法有毛病吗?
“有无人机,但不用”,这是客观事实。“挑山工才是这座山的代言人”,山需要挑山工做代言吗?挑山工想要代言这座山吗?山本身根本不需要代言,游客来是为了欣赏风景和文化的,挑山工只是保障景区运转的劳动者,他们也从来没想过代言一座山,他们关心的是能稳定挣钱,生活体面,为家庭承担责任,而不是成为一种象征或符号。
老君山说“挑山工才是这座山的代言人”,表面上听起来很有人情味,但是既绑架了山又绑架了挑山工,背后还可能掺杂了商业考量。挑山工背着沉重的货物,一步步艰难地往山上爬,这画面就像天然的广告一样,刷短视频就能吸引游客来打卡、拍照、买门票、买吃的喝的,还会给景区带来很多关注和流量,而景区几乎不用花额外的钱,就能省下广告成本,又顺便赚了人气和口碑,游客被这份辛苦感动,也更愿意消费,景区完全占了免费宣传的便宜。
景区用代言人这个说法,掩盖了高强度劳动的现实。
但同时也不能说景区完全唯利是图,这并不意味着景区完全不关心他们,像给挑山工免费住宿、颁“金扁担奖”。
而且,挑山工的高强度劳动怪景区吗?老君山本身地形特殊,主峰海拔高、道观建在悬崖边,挑山工一步步背货是客观需要。挑山工大多没其他谋生技能,这份体力活是稳定收入和养家糊口的方式,虽然辛苦,但他们自己愿意坚持。景区在尽力帮他们减轻负担,保住他们饭碗。高强度劳动更多是地形、工作性质和个人选择叠加的结果,也不是景区刻意制造的。
如果景区用无人机,现在的挑山工怎么办呢?很多挑山工年纪都大了,也没有其他谋生技能,如果换成无人机,他们可能直接失业。难道安排转岗让他们操作无人机?听起来是个办法,但实际上估计也很难落实。操作无人机需要技术培训和一定的学习能力,不是每个挑山工都能适应,尤其是年纪大、长期干重体力活的工人。其次无人机操作岗位数量有限,估计远比不上现在挑山工的人数,这么多挑山工,即便可以安置其中一部分,其他人怎么办?再说,无人机无法完全运送物资,尤其刮风下雨时更没法用,挑山工仍有不可替代性。
这背后的问题很复杂,不是简单的营销可以概括的。