雪假免费滑雪遇预约难题 梅河口家长盼三方联动优化服务

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12 月 7 日,梅河口五奎山滑雪场响应省委 “冰雪假期” 号召的免费滑雪活动正式落幕。然而部分亲子家庭却乘兴而来、败兴而归,核心问题集中在预约机制与信息传递的衔接断层。

据多位家长反映,部分学校此前统计了雪假滑雪意愿名单,但未清晰告知 “需通过公众号提前预约” 的关键要求,多数家庭误以为 “凭学生身份到场即可免费”。不少家长特意驱车前往,现场才得知需线上预约且当日名额已满,最终只能选择缴费参与。“倒不是差这些钱,大老远跑来却没享受到政策福利,心里还是有些失落的。” 一位家长的表述道出了普遍心声。

此次争议的核心并非 “预约制” 本身,而是执行中的短板。对比省内净月潭滑雪场的成熟做法,其通过 “学校宣传 + 官方公示” 双渠道明确预约规则,同步开通实时名额预警与动态释放功能,让未到场核销的名额实时回流,有效避免资源浪费。家长们建议,五奎山滑雪场应建立 “学校 - 雪场” 信息同步通道,推行弹性预约机制,实时调控未到场名额;学校需精准传递预约流程与限制,打通三方衔接的 “最后一公里”。

好政策需好执行托底。吉林 “冰雪假期” 的初衷是让青少年畅享冰雪乐趣,唯有优化信息传递、完善弹性预约机制,才能让惠民福利真正暖人心,实现政策善意与群众体验的双向奔赴。