有游客说他来济南东站体验了一把之后,感到非常的无语。说出了站之后,拖着行李箱走在露天的区域吹冷风。济南这个在2018年启用东站,为啥在体验上有这么多的吐槽呢?这高铁站的设计拉跨真的?还是游客自己没有找对路?
作为济南重要的高铁站,济南东站这些年投用之后,确实有一些缺点也是挺明显的。首先,露天通道是最让人吐槽的一个出站设置。不论是在什么样的天气,有一些拎着太多行李的旅客都得在露天里赶路。所以有些人走一趟遇到不好的天气,心里有一种火在肚子里憋着,也是难理解。作为一个大型的枢纽站点,为啥在这个事情上就做不到那么贴心呢?让人不理解。
另外,济南的西站也有不少地方让人吐槽。作为重要的换乘点,济南西站在站内竟然只能通过下行的扶梯进行换乘。想往上走,得爬台阶。对于那些拎着大东西的旅客来讲,或者是返校的大学生,爬上一趟台阶之后,就整个人累得不行了。相对于潍坊北站换乘时,还有工作人员指引,这样的贴心服务,济南这边的体验被游客说比不过潍坊。
另外,济南西站最被吐槽的也是各种乱象。有人觉得想坐公交车,还先爬台阶到露天去。另外,齐鲁大道看起来好好的,却被车站给截断,所以一个公交车得绕挺远。如果想来西站送客呢,得走西外环高架。下了桥有几个红绿灯再重新上桥进去,最后还是要在南边绕一个大的圈子。有些司机觉得绕路太远了。新指示牌看起来用处不大,有一些济南人偶尔都看不懂啥意思,更不要说外地游客了。
但老实说,济南这两个高铁站,虽然在设计上确实有一些小的问题。像当年东站设计时,没考虑到网约车普及这么快,只留了出租车通道,后面才增加了网约车的车位。并且在标识方面确实也做的不是很完美,有一些人刚来不好找路。另外济南西站要爬楼梯等,都是那时规划没考虑周全。这个没得洗。
不过老实说,虽然有那么多吐槽,但是经常来往返济南人觉得,那些吐槽的旅客中也有几分矫情,毕竟自己没摸清楚怎么找,就拿济南东站来说事。例如,可以通过地下车库停车后,用几分钟就能够找到车站,出租车也是在地下随便上了就可以走。另外,在网约车这一块也有明显的乘车点,有一些人可能比较懒得去找。就在露天区瞎转着。而这个车站的地铁也很早就接过来了,可以出站之后实现丝滑的换乘操作,这个也是很便利的一个方面,但这些吐槽的人都没看见。
所以说济南跟江浙沪对比还有很大差距。但有一些人如果自己都找不对路,不认真看好指引,就觉得车站的体验差,那确实也有点怪这个车站了。当然济南东西站的设计上还是有一些要改进的地方,比如有一些措施应该要加上,在指引方面还要继续优化得更符合人性化,这也是一个高铁站该做的。但作为一个经常出行在外的人,也要多注意一下标识再走路,或者多问一问路,这样也能够减少很多冤枉路。