吃相太难看!西岭雪山被游客吐槽:花240元门票雪地被围起来收费

旅游资讯 1 0

“窗含西岭千秋雪”,杜甫笔下的诗意雪山,如今却因一场收费争议让无数游客寒了心。

1月19日,有游客发视频吐槽四川成都“西岭雪山景区”吃相太难看,花240元门票到山顶,结果发现各种项目都被围起来单独收费,而且门票上也没有提前告知。

镜头扫过之处,蓝色铁丝网层层环绕,将最优质的雪地区域圈成了一个个“收费隔间”,工作人员守在入口处,告知游客想要进入必须额外付费。

而围栏外的免费区域,积雪薄得可怜甚至能看到底下的碎石和泥土,别说堆雪人、打雪仗,连正常拍照出片都难,完全达不到游客对“冰雪游”的基本期待。

这个确实有点坑了,240元的门票不算便宜,没想到只是买了“上山资格”,玩雪就别想了。

景区的这种费中费其实很常见,像玻璃栈道、滑索、漂流之类的游玩项目额外收费没有问题,毕竟不想体验项目的人可以体验到别的,像“西岭雪山景区”这么搞,花了240元连雪都摸不着,不知道进来的意义是什么?难道就是为了站在护栏里看一眼雪景?

要是我去了,估计也会吐槽几句,买门票进来就该有玩雪、赏雪权益,而不是买一张“看围栏的门票”,景区把优质、核心的资源圈起来另外收费,这种拆分资源、层层设卡的做法,本质上是对游客的不尊重,很多游客都已经花了240元门票,如果不玩雪不等于白来了,额外掏钱也在所难免了。

说白了,景区的这种模式就好像大家去逛超市还要收门票,买东西另外花钱。

游客的吐槽视频在网络上引发了关注,面对舆论压力,“西岭雪山景区”19日作出回应:

承认在收费提示环节存在不足,承诺会抓紧整改不合理收费项目,进一步优化价格公示和定价规则。

景区运营需要成本,合理的二次消费无可厚非,例如租赁滑雪设备或其他增值服务,游客可以根据自身需求选择,但把核心的“雪地”再圈起来收费就过分了,会让游客有一种先被引诱上来挨宰的感觉。

网友热议:

吃相难看,去年去过一次,有雪的地方都不让进怕你危险。

雪都被集中在一堆,然后围起来收费,除了走路不花钱,其他啥玩意都花钱,我还不如找个野雪山玩雪呢。

看了去过的游客评论,感觉雪山在做“一锤子买卖”,而不是做长久的口碑积累,估计去过一次的朋友很难会有二次体验的冲动。

这种“先诱后宰”的套路,或许能赚一时之利,却会透支景区的长期口碑,靠套路只能留住游客一次,靠真诚才能赢得回头客。

希望“西岭雪山景区”能够听进去游客的吐槽,把心思放在提升服务质量上,比如完善雪地配套设施、优化游览路线、增加免费冰雪体验项目,而不是在收费项目上“动歪脑筋”,相信会吸引更多游客慕名而来。

对此,你有什么看法呢?欢迎评论区留言讨论!