近期
长春多地
组织志愿者力量
深入客运站、旅游景点等地
通过为旅客、游客
提供
路线引导、赠送热水
安全巡查、帮助拍照等服务
进一步提升
旅客和游客的体验
让大家快乐过春节
安心享受冰雪旅游的乐趣
双阳区
双阳区云山街道东桥社区组织文明实践志愿者走进双阳客运南站，用暖心服务护航旅客平安出行，让春运旅途更有温度。
文明实践志愿者在客流集中的区域开展引导服务，细致解答班次、换乘等咨询，保障旅客快速有序进站乘车，他们还为候车乘客送上热水，驱散冬日里的寒意。
文明实践志愿者同步开展文明出行宣传，倡导有序排队、礼让老弱、爱护车站环境，引导旅客共同争做文明出行参与者。文明实践志愿者还向候车旅客普及医保缴费、养老认证、就业帮扶等便民政策，发放宣传手册、现场解答疑问，让政策关怀伴随群众的出行路途。
净月高新区
净月高新区构建“党委统筹+网格落地+志愿联动”服务格局，依托相关党建工作经验，在万达茂入口、肆季南河游客中心等关键点位设立“党员志愿服务岗”，组织机关干部、社区社工、企业志愿者轮值服务。
志愿者化身“全能助手”，提供路线指引、商户查询、安全巡查等精准服务，贴心守护游客出行。
结合文旅融合定位，该区打造特色志愿项目。针对肆季南河“都市轻旅游”特质，志愿者化身文旅向导，讲解滨水生态文化，推荐“冰雪体验+非遗手造”特色路线，同步开展环保宣传，引导游客“无痕旅游”；万达茂志愿者推出“暖心瞬间”服务，为独自出行游客、亲子家庭拍摄打卡照，留存旅行美好记忆。
志愿服务既暖民心更促发展。志愿者收集的游客反馈，更助力商户优化服务，肆季南河调整市集营业时间、万达茂增设母婴休息区，实现服务升级与消费增长双向共赢。