合川文旅的操作到底神在哪里?
合川文旅的操作到底神在哪里?
·一、角色转变上。面对数千人突发聚集,他们没有选择叫停或封杀,而是从管理者秒变服务员。刚得知消息后,工作人员立即扛着猪、菜、厨具等物资赶赴现场。看到呆呆家只有两头猪不够吃,又连夜采购两头黑猪,加上网友捐赠的一头凑够五头,确保来者皆有肉吃。
·二、多部门协同方面。针对可能出现的踩踏、交通瘫痪和食品安全问题,迅速联动多方力量维持秩序,实现从混乱到有序的转变。
·三、IP打造。他们在现场派发钓鱼城门票和合川桃片,将单纯的吃杀猪饭转化为对当地旅游资源的认知,同时加入各种表演,把民间聚会升为为刨猪汤民俗文化祭,并计划将云端杀猪节打造成年度特色活动。
·四、人文关怀。他们意识到流量源头是普通农村姑娘呆呆,后续及时引导错峰清理垃圾,避免过度围观和直播骚扰。既满足网友热情,又守护村民正常生活。这种有温度的处理方式让呆呆未因压力塌房,也保证了IP的可持续性。
合川文旅的成功在于将流量视为乡村生活的一部分,用服务意识和执行力将其转化为经济与文化红利,这正是很多地方需要学习的人民文旅智慧。