2月18日，新海港、秀英港过海秩序良好。在此提醒自驾乘船出岛旅客，港口会依当日旅客退票、大货车疏运及天气状况统筹调配运力，
有余票会于每日上午9时和下午6时逐步放出。
旅客可通过“琼州海峡轮渡管家”微信服务号提前购票，需注意港口线下无售票点，未购票将限制进港，出行前请做好规划。
海口新海轮渡码头有限公司码头管理中心经理蔡少佳介绍，当前琼州海峡轮渡过海已严格执行先购票后进港模式，所有有过海需求的旅客，须通过“轮渡管家”APP/小程序、“琼州海峡轮渡管家”及“新海港”微信服务号等官方渠道购票，不支持现场无票进港。
此外，港口郑重提醒广大旅客，切勿轻信任何“代抢”“包过”等虚假承诺，警惕“黄牛”陷阱，防止行程受阻、财产损失及个人敏感信息泄露。