春节假期景区排队的现象,是国民旅游需求在超长假期集中释放与优质文旅资源供给不足之间矛盾的直观反映。2026年长达9天的春节假期,让“返乡团圆”与“出门看世界”的需求叠加,引爆了全国各地的旅游市场。
出游热情的爆发,首先得益于假期结构的优化和出行成本的临时下降。2026年春节假期长达9天,为“探亲+旅游”的复合模式提供了充足时间。更关键的是,假期中段机票价格出现“腰斩”,直接刺激了“说走就走”的临时决策。
数据显示,大年初一,北京至武汉航线最低票价跌至
293元
,甚至比515元的高铁票还便宜;北京至乌鲁木齐的机票也仅需430元,较节前高峰下降60%。价格杠杆打破了人们错峰出行的预期,导致初一、初二反而成了出行高峰。
与此同时,出行模式也在悄然变化:
“反向团圆”兴起
:一批老年旅客选择飞往北京、上海等大城市与子女团聚,2026年春节反向飞往北京的旅客中,
20%年龄超过50岁
。
家庭游成为主流
:初一至初三,预订3人及以上出行的订单占比达
65%
,较2025年显著提升。
这些因素共同作用,使得客流在短时间内涌向热门目的地。四川全省A级旅游景区在正月初一单日接待游客量就突破
524万人次
,江苏纳入监测的文旅场所单日消费总额高达
61.59亿元
。
面对汹涌人潮,许多知名景区的承载能力迅速触顶,限流公告从假期伊始便密集发布。这并非管理不力,而是优质资源天然的物理瓶颈与瞬时超大客流之间难以调和的矛盾。
从假期第二天(大年初二)起,
九寨沟
、
神仙居
、
老君山
等景区就接连发布公告,称当日及后续几天的门票预约量已达上限,并采取限流措施。
到了假期第六天(2月20日),
泰山
景区仍需根据瞬时客流数据,实行“出一人进一人”的动态管控;
龙门石窟
、
青城山
等景区也因接近最大承载量而关闭售票窗口。
九寨沟景区2月21日门票预订2.3万张,已达到最大游客承载量。
这种现象背后,是头部景区承接了绝大部分客流。一些受地形或文物保护限制的景区,硬件扩容空间有限,在单日数万甚至数十万游客的冲击下,限流成为保障安全和体验的必然选择。
令人欣慰的是,面对“限流”这一不得不做的选择,不少景区没有止步于冰冷的公告,而是尝试用有温度的服务来化解游客的遗憾,这成为今年春节文旅市场的一抹亮色。
山东的
沂蒙山龟蒙景区
在启动限流后,第一时间推出了“限流暖心险”。因限流未能入园的游客,凭入口处打卡照片,可在节后特定时段
免费入园一次
;同时,景区还将备受欢迎的春节6.6元预售票有效期延长至2026年底。
同样在山东,
费县天蒙景区
对因堵车未能入园的游客,给出了更慷慨的补偿:凭相关证明,下次可免本人及最多
5名随行人员
的门票。
这些政策的核心,是把“今日遗憾”变为“明日邀约”,用实实在在的礼遇传递善意。此外,一些景区在排队区提供热水、姜茶、娱乐节目等细微服务,也有效缓解了游客等待时的焦虑。
随着假期进入中后段,旅游产品价格已开始“阶梯式回落”,跨省游、周边游价格降幅显著,这为错峰出游提供了高性价比的选择。春节的“热闹”终会过去,但如何让每一次出行都更舒适、更有尊严,这场关于服务与管理的思考,才刚刚开始。