2026年吉安春节假日

文旅

市场情况

2026年春节假期，吉安市文化广电旅游局坚决贯彻落实省、市关于假日市场工作的各项部署，坚持“群众过节、干部过关”的责任担当，以高标准、严要求、实举措统筹抓好全市文旅行业安全生产及市场监管工作，全力保障春节假日文旅市场繁荣有序、平稳向好。

一是节前高位推动，安全防范“早部署”。

春节前夕，召开全市文广旅行业安全生产工作部署视频会议，传达省、市安全生产电视电话会议精神、全省文化和旅游市场（安全生产、假日市场）工作视频会议精神，部署春节假日期间全市文广旅行业安全生产和假日市场工作工作，要求各地聚焦重点主体、重点环节、重点隐患，提前做好研判和防范，做好各类安全防护措施。

二是筑牢安全底线，明查暗访“全覆盖”。

2月11日，市文化广电旅游局党委书记、局长杨春霞以“四不两直”形式，对吉州窑景区、美洲网络时空网吧等文旅行业经营单位开展春节前安全生产和假日市场检查。节前印发《吉安市文化广电旅游局领导班子2026年春节假期安全生产明查暗访工作方案》，在春节假日期间每天由值班局领导带队，采取“四不两直”方式对全市各地重点文广旅企业场所安全生产工作开展明查暗访检查，各县（市、区）文广旅局也同步成立专项检查组，深入一线开展安全生产隐患大排查大整治，为加强文旅行业假日市场安全保驾护航。春节假期以来，全市累计出动检查人员610人次，检查各类文广旅企业场所795家，发现并督促整改问题隐患12处。

三是强化应急预警，值班值守“不缺位”。

全市文广旅部门严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度。局领导班子成员以身作则，带班在岗，科室负责人及值班人员坚守岗位，及时、规范、准确报送各类信息，确保信息畅通，各县（市、区）文广旅局均按要求落实三级值班制度，并实行安全生产“零报告”机制。春节期间加强与水利、自然资源、交通运输、应急管理、气象等部门的沟通协调，及时发布旅游预警信息，加强旅游安全提示，提醒广大游客增强安全防范意识。

四是优化市场服务，游客权益“有保障”。

为应对春节假期客流高峰，全市文广旅部门在消费维权、交通停车、旅游咨询等方面推出多项便民措施。如井冈山建立景区快速维权机制，在天街、凌云街等主要消费场所公示投诉举报电话，承诺茨坪城区15分钟、其他景区30分钟内赶到现场处置，实行旅游投诉先行赔付制度，大幅压缩维权时间。吉州区设置15个“暖心驿站”，提供“六个一”标准化服务，星级酒店配发宣传折页，融入“云游吉安”智慧平台，整合预约购票、智能导览等功能，推出“导游+网约车”定制服务，满足个性化出游需求。安福县羊狮慕景区观光车春节正常运营，加密重点时段班次，延长运营时间；增设5处暖心服务点，全员“红马甲”日均服务3000余人次，获得游客一致好评。