同一品牌连锁酒店,在江苏、山东的不同体验

旅游攻略 1 0

春节期间自驾游,先后在江苏连云港市、高邮市和山东日照市住酒店,选择的是同一品牌的连锁酒店。

年初一中午到达连云港市,进驻酒店时,问服务员哪里可以就餐,服务员说只有万达广场那里的餐厅开业。至于早餐,因为入驻客人较少,准备的餐品花样也少一些。我们下午游玩,晚上回到酒店的时候,发现酒店停车场几乎停满了车,明显入驻的客人不少。大厅里有几家人在办理入住,老人孩子都有。晚上比较安静,街上车辆行人较少,只听到远处传来锣鼓唢呐的声音。第二天的早餐却不像服务员说的那样简陋,品种花样很多,服务员也不少,保安在那里干起了保洁的工作。应该是入住客人增多,超出酒店管理方的预期,紧急增加人手,做好早餐服务。

在连云港的体验是中规中矩,没有惊喜,也没有失望。

初二、初三晚上住在高邮市。入驻酒店时,同样问了服务员就餐的问题。这个酒店的服务员明显做足了功课,回答说如果想品尝本地的淮扬菜,附近就有一家,而且拿出手机,搜到那家饭店后,指给我们看:“就这一家,名字是这几个字。”还介绍了具体路线。办理完入驻手续后,拿出一小盒水果:“先生,这是赠送给您的水果,欢迎品尝。”这家店晚上很安静。初三的时候还打出了“客满”的招牌,江苏、浙江、山东、河南等各省的车辆停满了停车场。初四早上离店的时候,服务员送给我妻子一份小礼物,妻子收到这意外之喜,连连道谢。

在高邮的体验算得上满意,又有点意外之喜了。

初四中午到达日照,入住酒店时,又问了就餐的问题,服务员介绍说附近的一家海鲜馆营业。下午游完海滩后去了那家海鲜馆,结果是关门。看到附近有一家在开业,进去问了下,说是照常营业。这家餐馆的菜品还是不错的,新鲜,味道也不错,上菜也很快,客人越来越多。在等餐和就餐的时候,听着播放的音乐感觉不太适宜,因为都是些婉转且哀怨的爱情歌曲。这家店面积很大,内部装修属于简陋型,也没有布置过年喜庆的装饰。因为这里距离海边不远,明显是夏季海鲜火锅、烧烤的旺铺。我想提醒店主播放一些春节喜庆的歌曲,妻子制止了我。

晚上在酒店,久久难以入睡,因为盖被子就感觉热,不盖被子就感觉冷。晚上12点多的时候,隔壁的客人回房间了,看起了电视,声音很大,敲了敲隔壁的墙,声音暂停了一下,又继续。只好去到一楼大厅,叫来服务员,服务员进我的房间听了听,确认声音来源后,敲响了隔壁客人的房门。后来,声音就消失了,才慢慢睡去。只能怪自己年龄大了,睡眠质量不好。但酒店的隔音效果真的不好。

在日照的体验,可以用“差强人意”来形容了。也可以说,山东人在服务方面有很多细节问题没有处理好,是不是跟我们山东人豪放粗犷的性格有关系呢?