新春好开局，文旅在行动。天山天池作为新疆对外展示的核心“窗口”景区，坐拥世界级的自然资源禀赋与深厚的文化遗产积淀，既是大美新疆的璀璨名片，也是我国西部旅游的重要标杆。然而，对标世界级旅游目的地，其在旅游产品供给、服务管理效能、国际品牌辐射力等方面仍存在提升空间。加快推进天山天池国际化标准建设，不仅是景区自身实现转型升级、提质增效的内在需求，更是新疆打造区域性国际旅游中心、向世界展现多元魅力的关键支撑。

昌吉州文旅局相关工作人员在天山天池景区开展调研工作。

锚定业态升级 夯实国际化发展根基

基础设施是旅游目的地国际标准化建设的核心支撑。为筑牢硬件基础，昌吉州2026年计划实施39个文旅项目，总投资54.27亿元，形成政府投资与社会资本协同发力的建设格局。其中，天池景区重点推进10个项目，包括基础设施提升和休闲度假配套项目。同时，丰富高端休闲体验供给，以五江温泉为核心，完善康养服务配套设施，打造高品质康养度假场景；依托天山天池国际滑雪场，丰富冬季冰雪运动项目，拓展冰雪旅游市场；围绕自驾房车营地，健全户外休闲配套服务，满足不同客群度假需求。

深挖文化内涵 彰显国际化独特魅力

文化是旅游的灵魂，也是国际传播的核心载体。天山天池以文化赋能为抓手，构建“一核多元”的文化展示体系，让特色文化成为国际化的鲜明标识。深度开发西王母文化，创排西王母主题的阜康大剧，持续举办西王母瑶池蟠桃会，推出3—5个系列文创产品；升级“瑶池幻境”沉浸体验2.0版（融入VR技术），打造“瑶池文宴”餐饮IP。此外，景区管委会系统挖掘名人文化、科普文化、剑侠文化、民俗文化等多元内涵，联动阜康市瑶池天街、碧琳城旅游小镇等特色街区，发展夜间经济，构建景城一体、昼夜联动的消费集聚区。以天池景区为龙头，串联东天山旅游黄金环线，纳入“跟着世遗游天山”精品线路推广，形成文化旅游融合发展的强大合力。

丰富活动载体 扩大国际化品牌影响

以赛事活动为桥梁，以国际传播为纽带，天山天池持续拓宽品牌影响力边界。赛事体系不断完善，计划6月承办天池登山赛、环天池山地自行车赛，8月由昌吉州文化旅游投资集团举办国际户外生活季・天山天池露营大会，依托天山天池国际滑雪场争取再次承办雪地排球邀请赛，打造四季皆宜的户外赛事IP。文化传播持续发力，开展非遗“五进”活动不少于5场，6月重点举办“文化和自然遗产日”活动，让非物质文化遗产走进游客视野。深化国际传播矩阵，联合携程等国际化平台直播赛事，邀请海外博主沉浸式体验，通过抖音、脸书等全球主流平台进行全方位传播，目标实现曝光量超1000万次，让天山天池的魅力走向世界。

优化服务体系 打造国际化体验标杆

优质服务是旅游目的地国际化标准建设的核心竞争力。天山天池从多维度完善服务体系，全方位提升国际游客体验感。语言服务全面升级，在游客集散中心、售票处、核心景点等关键区域提供外语服务，同步推进景区全景图、导览标识、安全提示、文化解说系统的多语种标准化改造；核心景点设置多语种语音导览桩，支持扫码收听，提供个性化、定制化解说服务。支付便捷性持续提升，拓展国际信用卡、移动支付应用场景，实现门票购买、餐饮消费、文创购物等全环节覆盖。服务队伍专业赋能，组建专业化导游团队，开展外语礼仪、景区文化深度解读、应急处理等专项培训，提升服务专业化水平。

从硬件升级到文化赋能，从品牌传播到服务优化，天山天池的国际化进阶之路，正是昌吉州深耕文旅产业、推动区域高质量发展的生动缩影。立足全州发展大局，昌吉州将以新疆文化之窗点状辐射、天山一号风景道线带串联、东天山旅游黄金线环状协同的“一点一线一环”发展布局为牵引，做活文化、山水、美食、冰雪、运动五大文旅主题，打造天山画、北庭城、千年剧、丝绸路四大文旅形象，为新疆打造区域性国际旅游中心注入强劲动力，书写全州文旅融合高质量发展的崭新篇章。（文 张爱琴 通讯员 杨亚萍 图片由昌吉州文旅局提供）