长沙晚报掌上长沙3月12日讯（全媒体记者 陈焕明 通讯员 魏菊芳）3月12日，在长沙火车站西广场，“红火炬・湖湘文旅驿站”正式投用。作为芙蓉区政企协同打造的文旅服务新载体，驿站以“交通枢纽+文旅IP”深度融合为核心，为南来北往的旅客搭建起集公益服务、文化展示于一体的城市窗口。
作为长沙集普铁、城际、地铁、公交于一体的综合交通枢纽，长沙火车站2025年全年到发旅客5310万人次，日均服务超14.5万人次，是展示湖湘文化的关键节点。新投用的“红火炬・湖湘文旅驿站”紧扣“政企协同、文旅融合、IP赋能”定位，整合多方资源打造公益性服务平台。这里不仅能提供免费旅游路线规划、文旅资讯解答、便民物资供给等基础服务，还特设非遗文创展销区，集中展示推广本土非遗与文创精品，让旅客在候车间隙就能沉浸式感受湖湘文化的独特魅力，实现“旅途即体验、到站即赏景”。
值得关注的是，驿站与火车站已有的“红火炬雷锋志愿服务站”深度联动，整合志愿者力量延伸服务链条，通过交通指引、行李帮扶、失物招领等暖心举措，持续擦亮“红火炬”公益服务品牌。这一创新实践，既是芙蓉区落实“四个中心”建设、深耕文旅融合发展的具体行动，也为全国交通枢纽优化文旅服务供给提供了可复制的经验。
近年来，芙蓉区已打造五一商圈夜间文旅消费集聚区、隆平水稻文化园等一批特色IP，文旅消费活力持续迸发。此次驿站投用，进一步完善了区域文旅服务体系。下一步，芙蓉区将持续深化政企协作，优化驿站服务功能，常态化开展文旅主题活动，挖掘湖湘文化内涵，推动非遗活态传承，让长沙火车站这一城市门户真正成为彰显湖湘魅力的重要窗口。
