2026年伊始，海峡股份三亚分公司锚定琼桂航线发展战略，正式实施2026年度琼桂航线市场营销工作方案。以规划为帆定方向，以实干为桨促落地，我们紧扣“全域覆盖、精准触达、情感共鸣”核心，统筹推进线下推广、客户深耕、线上布局、官媒联动全维度工作。春运（2月2日至3月13日）作为方案落地后的首个关键攻坚期，我们以实战验成效、以服务亮品牌，期间琼桂航线安全运行109航班，运送旅客37795人次、车辆6550辆次，用硬核运营数据交出了一份扎实出彩的阶段性答卷。

一、全域攻坚线下+线上双线发力精准拓客

01.线下深耕精准触达核心客源

立足琼桂两地客源市场，全面铺开线下推广网络：在海口、三亚、防城港、南宁等核心城市商圈、高速路桥、交通要道投放户外广告，打响琼桂航线“夕发朝至、舒适便捷”出行品牌；延伸覆盖高铁站、港口枢纽、商旅酒店等场景，全方位捕捉潜在客群。

组建专项推广团队深入客货源集中区，精准对接普货、绿通、冷链货运需求，服务自驾、摩旅、散客等出行群体，通过张贴海报、发放宣传单、面对面宣讲，将航线优势、票务政策直达旅客身边；联动琼桂交通广播、主流媒体高频播报航线动态，精准引流西南客源。

02.线上赋能权威发声扩声量

深耕线上传播矩阵，实现“权威背书+渠道便捷+内容吸睛”三重突破：

权威官媒强势赋能：深度携手人民网、新华社等权威媒体联合推广，其中春运期间人民网全平台发布琼桂航线宣传稿件18篇，累计阅读量300万+次，覆盖人群300万+，获人民网首页精选推荐1次、海南频道首页焦点图展示2次，权威背书全面提升航线公信力。

渠道优化便捷出行：完善携程等OTA平台购票服务，更新班期、票价信息，实现旅客“一键购票、轻松出行”，拓宽线上客源渠道。

内容创新引爆传播：制作航线宣传视频、新春主题短片，参与专题直播，用鲜活内容展现琼桂航线特色，引爆线上传播热度。

二、春运出彩特色航次+暖心服务擦亮品牌

春运期间，紧扣“平安春运、舒适旅途”主题，在琼桂航线打造沉浸式“海上新春”特色体验：

推出手写春联送福、迎财神闹元宵系列主题航次，将传统民俗融入海上旅途，让旅客在航行中感受浓浓年味，以差异化服务收获广泛好评。

同步高频发布出行提示、票务信息，全力保障出行顺畅，凭借“夕发朝至”的核心优势与贴心服务，让琼桂航线成为旅客春运出行优选，航线关注度、预订量显著提升，品牌口碑持续升温。春运至今，面对节后复工复产客流、车流持续回升的态势，我们精准发力、多措并举，全力强化琼桂航线运输组织保障：优化运力保畅通，专属服务优物资，升级细节暖旅途，全方位筑牢海上运输通道，确保出行高效、物资无忧、旅途暖心。

三、初心如磐深耕琼桂航线

从全年方案擘画到春运实战落地，每一份成绩都源于实干与坚守。下一步，海峡股份三亚分公司将持续以年度营销方案为指引，优化线下推广、深化线上合作、创新宣传形式、精准服务各类客群。

我们将坚守“以客户为中心”理念，深耕细作琼桂航线，持续筑牢“琼桂海上走廊”品牌影响力，以更务实的举措、更优质的服务，推动琼桂航线高质量发展，为广大旅客与客户带来更便捷、更舒适、更有温度的海上出行体验！

作者丨吴灏

编辑丨李从阳