(一)挖掘景区特色活动,促进多元内容的传播
网红景区的大流量,很容易让受众产生丧失新鲜感,产生疲惫感。如何创新,让景区日日有新意?
景区官方应从挖掘多样文化入手,不能只停留在视觉表面,而要向深挖掘在地文化特色,仔细求证,大胆创新,结合热点,善用模板,打造出丰富的文化体验活动,使游客切身感知景区本身的文化魅力。
如东北不夜城的撒糖不倒翁,南宁之夜篝火舞蹈,哪吒传奇的陈塘关杀猪宴民俗狂欢节,甚至万岁山武侠城大型表演之前的,热场活动:老鹰捉小鸡,两组三人等小互动,都能带来新鲜感。
此外,如今科技融合已经成为新趋势,景区官方也能利用智能技术开发景区文化项目,以打造数字文旅的方式增加景区文化体验项目,网红+科技,两张牌一起打,就能打破纯“网感”对景区形象塑造的桎梏。
但是科技的引入不是喧宾夺主秀肌肉,而是为景区的主题IP呈现服务,像南宁之夜打造的数字刘三姐,为游客在线引路。哪吒传奇景区,以科技为手段,巧妙融合当地非遗文化,呈现小哪吒宇宙的多样风采。文旅+科技,以科技为翼,为景区的沉浸式场景、互动趣味、创新性发展赋能。
(二)优化景区实体形象,融合景区虚实形象
在马太效应下,很多网红景区为了争夺流量,在社交短视频里造“奇观”。诚然,社交短视频中海量信息使得受众能够快速了解景区,但这种信息获取过程中被“美化”和“简化”也极易导致信任危机。
什么玻璃海、钻石海、网红桥打卡点,高P滤镜拉满,当社交短视频中“奇观”的展演与景区实际景观存在差异时,景区在游客心智中的占位就已经悄悄溜走了。
因此,景区官方在利用社交短视频塑造景区媒介形象时,应避免过度修饰、美化景区,应当用自然、真实的方式呈现景区景况。
当然,这同样也要求景区官方先优化景区实体形象,以良好的实体形象做支撑,才能最大限度地融合景区虚实形象。
社交媒体账号在互联网上,成为某种“证据”存档,作为对外的官方形象,媒介形象与本就存在的实体形象不应出现过大的差别,景区应整合自身的景观呈现,避免媒介形象与实体形象的背离。
(三)构建官方宣传体系,自塑景区媒介形象
当前,网红景区的媒介形象大多是通过网友集思广益,景区自我打造营销人设的能力不强,也没有完备的媒介形象自塑机制。
科学家做过实验,在广告营销中,视觉的影响相较于其他感官,更为深刻和直接。社交短视频建构起景区的媒介形象,更直观、形式更丰富、场景更多元、体验更沉浸。
这些都有助于刺激受众产生感情共鸣,产生旅游冲动。因此,建构良好媒介形象的重要性不言而喻。
为此,网红景区应构建官方的宣传体系以促进景区媒介形象的塑造。在当前媒介融合的媒体语境下,景区官方也应积极构建多媒体矩阵,以相对完备的营销链呈现景区媒介形象,进而不断提升媒介形象自塑能力。
例如,洛阳老君山景区凭借“远赴人间惊鸿宴,老君山上吃泡面”的网络热梗在抖音平台出圈后,专门制订了《关于员工创作发布短视频的考核办法》。