日本百货店现在的心情，大概跟热恋期突然被断崖式分手差不多。

就在刚刚过去的2月，高岛屋免税销售额一口气掉了13%，大丸松坂屋更惨，下滑16%。

其中，中国游客这一块的销售额跌了近六成！

要知道，中国游客的人均旅游消费高达24.6万日元（据日本观光厅《入境消费动向调查》）。

日本商家眼巴巴望着空荡荡的柜台，正发愁怎么填上这个大窟窿时，门口突然来了一批新客人——赴日旅游的印度游客人数激增35%，创下历史新高，可印度人的钱，远远没有想象的那么好赚...

服务行业“克星”

社交平台上，有执飞国际航班的日本空姐私下抱怨，每次排班看到印度航线，心里就开始打鼓。

厕所永远是最先崩溃的地方。

很多印度乘客习惯便后用水清洗私处，搞得洗手台、地板到处湿哒哒的......后面的人进去脚都不知道往哪踩。

空姐一趟飞下来，收拾厕所的时间比其他航线多一倍。

但这只是小问题，擅自换到商务舱、为调座位扯皮半小时、反复提各种要求……

印度乘客的“维权意识”强得让空姐招架不住。

一位日本空姐形容，“飞一趟印度，感觉飞了十趟国内线那么累。”

京都市中心某酒店的工作人员也碰上过这么一出。

十几个印度客人上午退房后，转头就把大堂沙发占了，一赖就是七个小时。

酒店员工上前提醒，对方理直气壮：我们要赶深夜航班啊。

言下之意，不想花钱延迟退房，就在大堂耗着。

一视同仁

实际上，印度游客并不只在日本“惹麻烦”。

泰国芭堤雅海滩上，印度游客随地小便的视频曾经被疯传，泰国人被气到贴出“禁止印度人入内”的告示▽

法国巴黎蒙马特高地，一群印度游客大声高喊口号，被当地人怒怼“喊回自己国家去”；

印度游客砍价喧哗、餐厅失礼的新闻也是一搜一大把。

一位常年在印度做旅游营销的日本销售吐槽：印度富裕阶层其实挺低调，出手也大方，跟服务员客客气气。

真正容易出问题的，是那些年收入300万日元（约合人民币15万）以上的上层中产阶级。

这群人有个共同点：第一次出国，海外经验几乎为零。

遇到拒绝，他们第一反应是吵。

印度本身是个对消费者很顺从的社会，印度游客把这些消费习惯带到海外自然容易起冲突。

骑虎难下

现在的日本，陷入了骑虎难下的困境。

日本将旅游业视为国家经济的重要支柱之一，如今中国游客锐减的窟窿太大，再不想辙财报没法交差。

送上门的印度是肉眼可见的“潜力股”。

经济高速增长，中产正在爆发，出国旅游的花费一年涨24%。

日本政府甚至规划五年内从印度引进约5万名IT、护理人才，长远目标是把两国交流人数推到50万以上。

但问题是，真正和印度人打交道普通民众不一定顾得上这些大道理。

你觉得，日本能顺利消化印度游客的争议稳住入境旅游的局面吗？