大家对“来都来了”这句话应该并不陌生,尤其是在旅行的时候,说这句话多少带了点无奈,要么是发现当地的知名景点不如预期,要么感觉某些体验服务不满意,或者某样美食不合胃口,却因为大老远来了,不得不安慰自己“来都来了”,然后勉强接受。
和许多旅行者一样,我也是非常热衷打卡景点的“特种兵”,这次来自贡看灯展,充满了期待,“灯城”的名号实在太响了。本想着是春节假期后的平日,错峰旅行体验感应该会好一些,没想到都已经走到门口,却接连遇到了态度恶劣的工作人员,于是我在脑中“天人交战”了一通之后,还是决定把已经买好的门票退了。
首先,如果你想来自贡看灯,并不是去老城区里的“彩灯公园”,而是得远赴郊区的“中华彩灯大世界”,
这里要给自贡点个赞,从动车站和老城区出发都有票价3元的“观灯专线”公交车直达景区的停车场。
不过遗憾的是停车场离两个大门都很远,
我是打车来,坐公交车离开,发现无论用哪种方式都得走很长一段路,还没进园区就先走一万步?
提前网上购票的游客还得走另外的通道,旺季人多分流可以理解,淡季这样安排就是给游客添麻烦。
其次,中华彩灯大世界的门口设了一排安检,我以为就是为了防火限制打火机入内,没想到连无人机、滑板车、电动轮椅都不能带进去,而且景区内基本没有免费的无障碍设施,
共享轮椅和储物柜都需要花钱租用
,难道制定这样的规定是为合作的第三方揽客?游客服务中心的工作人员还义正言辞地说“我们的便民服务都是收费的”。因为我带了无人机,安检要求必须寄存,我就去了游客中心旁边的第三方储物柜,发现不仅价格贵(比城区其他景点的收费储物柜多一倍的费用),还是那种需要事后申请才能退押金的,非常坑。
同样都是自贡的景点,收费还搞两套标准,就坑来看灯展的游客。
接着我致电景区管理部门反映问题,结果得到的回复更是惊人,
说观众支付的118/168元门票仅包含彩灯的观看权,不包括景区工作人员的服务。
据说这次灯展的第一批游客连一些主彩灯都看不到,我之前也看过相关消息,当时只觉得是偶发事件,如今亲身感受了一下景区的“服务”态度,这种对游客的冷漠和傲慢绝非一天两天养成,他们就抓住大家“来都来了”的心理,
即使我们的服务再差劲,你都到门口了还能不花钱进来看两眼?
我个人觉得腿脚不好,不想受气,不愿意花钱寄存东西的外地游客还是别来了,这个景区的管理一点都不人性化,更别提服务了,样样都要加钱,
虽然自贡的彩灯确实精致漂亮,震撼人心,但景区吃相真的太难看了。
回去的路上,听到景区喇叭里传出“希望您拥有一个快乐的夜晚”,的确,把门票退掉的这个夜晚,确实更快乐一些。
如果不来中华彩灯大世界就看不了自贡的彩灯了吗?当然不是,
我强烈推荐大家去老城区的中国彩灯博物馆,游客可以免费入内参观,
不仅能了解彩灯的历史文化,而且可以免费欣赏多组经典的彩灯。除了目前流行的艺术彩灯,还有许多自贡独有的设计灯组,比如瓷器灯、蚕茧灯、药瓶灯等等,
这种“万物皆可制灯”和“实用为王”的创意做法,让我十分钦佩,或许这才是自贡彩灯能风靡全球的真正原因。
欢迎本地匠人们多走出去办灯展!
让更多人不用来自贡都能看到美美的彩灯!