全省旅游星级饭店和高品质酒店服务质量提升培训班日前在敦煌开班，全省各市州文旅部门相关负责人、省级星评员、四星级以上星级饭店及高品质酒店负责人等200余名行业骨干齐聚参训。
全省旅游星级饭店和高品质酒店服务质量提升培训班在敦煌开班。
此次培训紧扣文旅行业发展新形势，聚焦破解酒店经营发展瓶颈、助力行业高质量发展目标，特邀南京旅游职业学院教授匡家庆等全国酒店行业资深专家授课。课程内容紧贴行业实战需求，直击服务短板、管理痛点等重点问题，采用案例分享、现场观摩、实操演练等多种形式，让参训人员沉浸式学习领悟，精准吃透旅游住宿业服务质量提升的新内涵、新标准、新要求，切实把学习成果转化为管理服务提质的实际能力。培训期间，还为2025年度全省优秀星级饭店、先进管理工作者现场颁发奖牌和证书，树立行业先进标杆，发挥示范引领作用。
甘肃省文化和旅游厅相关负责人表示，此次培训既是一次行业技能大练兵，也是一次高质量发展再动员，将进一步夯实全省旅游住宿业服务根基，优化文旅消费环境，为全省文旅产业提质升级、打造高品质旅游目的地注入强劲动力。（文／新甘肃·甘肃日报记者白永萍）
