【蒲湖新语】文旅消费的“繁花”,何以一路盛开

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春深日暖,刚刚过去的清明小长假,各地文旅市场交出了一份亮眼的成绩单。人们走出家门,或登泰山观日出,或赴淄博品烧烤,或沿黄河大堤自驾而行。文旅消费的热度,在这个春天持续升温。

然而,热度之下更需冷思考:同样是出门游玩,为什么有的地方让人“来了还想来”,有的地方却让人“拍张照就走”?差距究竟在哪里?答案或许就藏在“文旅消费”四个字的深层逻辑里——它不只是买一张门票,而是一趟行程带来的全部体验与花费。

过去,很多景区的逻辑很简单——卖门票。游客买票进门,转一圈出来,消费便戛然而止。至于景区周边有没有好吃的、好住的、好玩的,似乎与景区无关。结果是,游客满意度不高,当地百姓也没能从旅游热中分到多少红利。

如今,这种逻辑正在被打破。越来越多的景区明白,门票不是终点,而是起点。游客来了,能不能让他们多待一天、多住一晚、多吃一顿、多买一点,才是文旅消费的真本事。

淄博烧烤的走红便是生动注脚。烧烤本身并不稀奇,稀奇的是整座城市为游客提供的“情绪价值”——从高铁专列到志愿者服务,从党政机关开放停车场到市民自发接送游客。游客吃的不是一串肉,而是一种被重视、被善待的感觉。这种感觉,正是文旅消费中最难复制、也最珍贵的东西。

在滨州博兴,3月中旬落幕的第二届中国戏曲稀有剧种优秀剧目展演,提供了一个生动的样本。36个稀有剧种、36台优秀剧目轮番登场,吸引了大量戏迷。但主办方没有止步于“演好戏”,而是同步推出文旅市集和“票根经济”——观众凭演出票根,可在周边餐饮、住宿、文创商店享受折扣。一张小小的票根,成功将“看戏的人”转化为“消费的人”。

类似的思路也延伸到了滨州的百里黄河风情带。过去,游客来到黄河边,只能站在大堤上望一眼、拍张照,当地人自嘲“临河不见河”。如今,风情带新增观景平台、自驾营地,推出四季主题线路,举办钓蟹大赛、自行车赛,甚至谋划实景演艺。游客来了,能住下来、吃起来、玩起来,文旅消费自然水到渠成。2025年,滨州接待游客2252万人次,旅游收入182亿元,同比分别增长 9.86% 和10.13%。这组数据的背后,正是从“卖门票”到“卖体验”的深刻转变。

在北海经济开发区,这种转变同样清晰可见。今年4月起,北海开通了至邹平、博兴的节假日免费公交,区内景点免费旅游公交同步运行。游客可以零成本抵达海边,赶海拾贝、品尝“全虾宴”,把“看海”变成“玩海”。这种“零门槛”的文旅体验,让更多普通家庭实现了说走就走的滨海之旅。

当然,把游客“留下来”并非易事。需要硬件,更需要软件;需要政府引导,更需市场参与。

产品要“对路”。如今的消费者,尤其是年轻人,要的不是千篇一律的古镇、千篇一律的小吃,而是独特的体验。一个“围炉煮茶”的院子、一场星空下的音乐会、一次亲手制作的非遗体验,都可能成为出发的理由。滨州非遗资源丰富,老粗布、草柳编、吕剧、扽腔,都可以转化为可参与、可带走的文旅消费产品。2025年,滨州非遗产值突破38亿元,正是“非遗+消费”的有力印证。

服务要“暖心”。淄博烧烤的启示在于,真诚是最好的营销。游客遇到问题,有人管;游客提出建议,有人听。滨州也在努力——免费公交、自驾营地、智慧导览,一桩桩一件件都在降低游客的出行门槛和心理负担。

惠民要“实在”。文旅消费不能只盯着外地游客,本地百姓才是根基。滨州“村晚大舞台”直播项目入选全国首批试点,让村民自己当演员、演身边事;城市书房、文化下乡等活动,让文化触手可及。当本地人热爱自己的城市,外地人自然也会被吸引。

春光正好,莫负韶华。文旅消费的“繁花”,只有扎根在百姓的日常生活中,才能一路盛开,四季常青。愿每一张门票,都能打开一扇通往更丰富体验的门;愿每一次出行,都能成为一段值得回味的记忆。