4000万游客人均消费1块5,大唐不夜城把文旅局逼到了绝境。半年时间4244万游客蜂拥而至,堪称顶流中的顶流。可人均消费居然只有1块5,1块5也就一瓶矿泉水钱,连当地的地税都不够交。表面上人山人海,门庭若市,实际上入不敷出,亏到姥姥家。当地文旅局估计都懵了,这么大的流量怎么就赚不到钱?
大唐不夜城一直是国内文旅的标杆,免费开放,沉浸式唐风街景,免费演出,免费打卡点,把"流量密码"玩到了极致。可问题就出在"免费"两个字上,游客来这里大多是纯打卡,拍几张汉服照,看几场免费表演,逛一圈夜景,转身就走。整个街区没有强制消费,没有门票,没有二次消费。游客来了,拍了,走了,一分钱不花,或者只花个小钱,买个小玩意儿,喝口免费水,就完成了一趟旅行。
4000万的流量看似热闹,实则全是"无效流量",只带来了人流,没带来现金流。然而为了维护这4000万游客的秩序,清洁,安保,演出,当地文旅局要砸进去真金白银。灯光,安保,保洁,演员,运维,每一项都是成本。流量越大,成本越高,赚的钱却跟不上,最后只能是越火越亏,陷入"流量陷阱"。
很多人骂游客是"穷鬼",说4000万游客只花1块5是来蹭免费福利的。但我要说,这锅游客不背。除了免费打卡地,周边商铺要么是同质化的网红小吃,要么是溢价严重的文创,性价比极低,游客根本不愿意买单。你让游客花几十块买个印着logo的钥匙扣,花上百块吃一碗网红面,游客当然不买账。
问题是大唐不夜城把所有的精力都放在了"做流量"上,却完全忽略了"做消费",只做流量,不做转化,最后只能是竹篮打水一场空。
大唐不夜城的困境不是个例,是整个国内文旅行业的缩影。现在的文旅项目都在卷"免费",免费开放,免费演出,免费打卡,用免费换流量,用流量换政绩。可流量是虚的,钱是实的,免费了,游客来了,流量上去了,政绩好看了,但项目亏了,当地财政扛不住了,最后只能是靠财政补贴续命,越补越亏,靠宰客补窟窿,口碑崩盘。
想要破解,我觉得最关键的一点是从政府补贴转向市场化运营,让项目自己赚钱,自己造血,而不是靠财政续命。你觉得呢?