回顾2024年中国旅游业,China Travel(中国游)成为最亮眼的关键词。
我国免签“朋友圈”持续扩容,入境游市场增添新动能,今年以来呈现快速增长态势。旅游基础设施建设不断完善、支付便利水平持续优化,越来越多外国游客走进中国、感受中国,向全球展现了一个更加真实、多元和充满活力的中国形象。
“周五下班去中国”流行
“周五下班去哪儿?”“去中国!”最近,利用周末时间来一场说走就走的中国旅行,在韩国等多国社交平台上爆火。从韩国出发飞到中国最短只需要一个多小时,中国对韩试行免签政策,现在又免去了办理签证的复杂手续和费用,韩国赴华游需求得以释放。
近期,上海各大景区的韩语浓度不断在升高,有网友开玩笑说,在外滩听到韩语的概率已经比上海话要高了。“韩女拍照”因氛围感强一度成为社交媒体上网友热捧的拍照类型,带动生煎包、羊肉串、麻辣烫等美食火爆出圈,旅行社也开始招聘“韩语地陪”业务人员。多家旅游平台数据显示,中国对韩国单方面免签政策实施以来,韩国游客入境中国热门城市为上海、青岛、北京等。
自2023年开始,中方先后对38个国家实行免签,目前累计同25个国家实现全面互免签证。今年以来,中国共分5轮逐步扩大单方面免签范围,其中,11月8日,中国对韩国等9个国家持普通护照人员试行免签政策;11月30日,中国对日本等9国试行免签政策。各旅游平台数据显示,日韩籍游客入境数量攀升。一批批漫步在街头巷尾的外国游客,见证了中国旅游市场的活力生机,也为开放的中国写下生动注脚。
过境免签全面放宽优化
12月17日,北京大兴国际机场迎来了2024年第53000名过境免签外国旅客。获悉最新过境免签政策后,俄罗斯籍旅客伊戈尔和玛丽娜迫不及待地规划起新行程。“这次有10天时间,可以更加尽兴、深入了解中国。”伊戈尔搜索起北京开往大同的火车票,打算探访《黑神话:悟空》里的悬空寺。
更大范围、更宽领域、更深层次——最新过境免签政策吸引力、含金量进一步提升,外国游客来中国更加便捷。国家移民管理局12月17日发布公告,即日起全面放宽优化过境免签政策,将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时(10天),同时新增21个口岸为过境免签人员入出境口岸,并进一步扩大停留活动区域。
外国博主街拍新能源汽车和高铁、北京上海各大景点“长满”外国人、外国朋友“钻”进深山学习少林功夫……越来越多的外国人通过过境免签政策来到中国,与中国加深了互动,点赞中国式现代化发展成就,以“China Travel”为主题的媒体流量在国际互联网突破10亿。记者发现,这些外国博主关于中国的旅游视频往往与unexpected(意想不到)、never imagined(从未想象过)等关键词联系在一起。
从“头回客”到“回头客”
中国的独特魅力吸引外国游客从“头回客”变成“回头客”。携程数据显示,从入境机票订单来看,将近25%的入境游客今年两次及以上来到中国。他们来华第一站也有了新选择,张家界、丽江、香格里拉、大同等城市入境游增速较高。携程集团副总裁秦静表示,入境政策的持续放宽优化、“免签朋友圈”的持续扩容和入境基础设施的完善,已成为中国入境游的重要推动力。
12月26日,同程旅行发布的《2024年度北京旅游消费报告》显示,入境游方面,北京稳居2024年全国热门入境游目的地首位,中国香港地区是北京入境游第一客源地。2024年,北京瞄准入境游核心客群的兴趣偏好,围绕“首都、古韵、新貌、人文、生态、双奥之城、城市副中心、北京中轴线”等主题元素加快了入境游产品迭代步伐,同时加大了入境游客在住宿、购物、支付、旅游预订等多场景的服务优化力度,北京旅游获得了越来越多入境游客的好评。
多家旅行社工作人员欣喜地发现,外国人来华旅游的形式变得更加多元化和个性化:在杭州,来自加拿大的篮球少年在清河坊历史街区体验拔火罐;在河南登封,俄罗斯姑娘在嵩山密林深处练习少林功夫;在浙江丽水,津巴布韦青年米莱将自己制作的缙云烧饼和游人共享。
在一系列强有力政策支持下,我国入境游复苏进程加快,但与世界主要目的地国家相比还有一定差距,仍需加劲发力。未来如何解决入境游短板问题?怎样保持入境游的创新活力和长久发展?
春秋旅游副总经理周卫红认为,入境游产品路线规划应结合海外社交平台热点,增加新点位,储备相关供应链资源,加强适合外宾的文化体验、企业调研、学校参访等资源对接,并注重入境游相关人才的培养。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云建议,应通过第三方机构介入进行评估和考核管理,进一步规范入境游地陪、伴游等新职业发展,提升外籍人士“中国游”体验,让更深度的“中国游”吸引更多全球游客。
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