奖项荣誉与优质服务
岁序常易,华章日新。回首 2024 年,西江千户苗寨景区成绩斐然,揽获 “2024 年度中国贵州省 AAAA 级旅游景区 10 强” “乡村振兴赋能计划社会责任典型案例”“2024年平安雷山建设工作先进集体”等多项荣誉称号,在文旅行业中熠熠生辉。西江旅游集团的职工们亦在各类服务技能大赛中崭露头角,凭借精湛技艺与专业素养荣获佳绩,赢得社会各界的广泛赞誉与认可。
西江千户苗寨景区工作人员收到游客赠予的锦旗
2024年1月24日,启动“免费爱心直通车”,确保游客平安出行
这一年,西江旅游集团坚守以游客为中心的发展理念,在服务品质提升的道路上笃定前行、持续深耕。早在年初便未雨绸缪,精心组织开展工作部署会议,锚定优化旅游服务这一关键目标,制定详尽而精细的策略规划,全方位擘画服务蓝图。同时,通过开展形式多样、内容丰富的旅游服务培训活动,从专业知识到实操技能,从服务意识培养到应急处理能力提升,对员工进行了系统性、全方位的培训,确保每一位员工都能以最饱满的热情、最专业的态度为游客提供优质服务,让游客从踏入景区的那一刻起,便能感受到无微不至的关怀与照顾,享受一场舒心愉悦的旅行体验,游客们好评连连,口碑载道。
精彩活动集锦
2024年,西江千户苗寨文旅活动精彩纷呈。端午节、五一小长假、国庆黄金周、2024年中国·雷山苗年暨鼓藏节等节日期间,非遗民俗巡游、十二道拦门酒、“西江喜事”等民俗活动热闹非凡,让游客沉浸式感受苗族文化底蕴;2024年8月大型苗族歌舞诗剧《仰欧桑》震撼开演,美轮美奂的舞台呈现苗族爱情传说;姑妈篮球赛活力四射,赛场上的拼搏与欢呼展现民族体育魅力;第11届世界先生中国区总决赛、第73届环球小姐贵州赛区总决赛、中国情民族风•雷山之夜贵州“苗岭笙歌”音乐会等一系列活动为西江千户苗寨文旅发展注入强劲动力。
文化交流推介
2024年,西江千户苗寨文化交流活动领域成绩斐然。作为热门景区,西江千户苗寨景区入镜乡村振兴题材电影《谢谢您!老许》等影视作品,景区独特景致和人文风情也吸引了东北“小F4”、2024年中国(黔东南)国际民歌合唱节中外合唱团等大型旅游团纷至沓来。同时,西江千户苗寨积极“走出去”,奔赴第十二届澳门国际旅游(产业)博览会、2024中国国际旅游交易会等大型旅游博览会及推介会,全方位展示苗族风情与旅游资源,在交流互动中成功拓宽合作版图,让苗寨魅力辐射全国,奏响文旅融合的精彩乐章。
5月2日,西江千户苗寨亮相中央广播电视总台CCTV-2财经频道《天下财经》栏目
主流媒体聚焦
2024年,西江千户苗寨凭借独特的苗族建筑风貌、绚丽多彩的民俗活动,频获主流媒体青睐。2024年间,西江千户苗寨数次登上CCTV-2财经频道、 央视新闻·正直播等央视平台,向亿万观众展现了西江千户苗寨如何“以美丽回答一切”。同时,人民日报、贵州日报、中国旅游报等权威报刊深度聚焦,配以精美的图文呈现,让深厚底蕴跃然纸上,极大提升了苗寨的知名度与美誉度,吸引八方游客纷至沓来,为文旅发展插上腾飞之翼。