为贯彻落实党中央、国务院关于扩大服务消费和促进文化旅游业发展的部署要求,近日,国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》,提出6个方面18项具体措施。各地各部门要结合实际,抓好贯彻落实,激发文旅产业的动力活力。
呵护消费主体。进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费,关键要精准发力,要出台更加务实有力的政策举措,切忌“大水漫灌”和“撒花椒面”,而是要针对不同的消费群体,采取针对性的举措,让广大消费者能够切实享受到实实在在的实惠。首先要坚持以人为本,无论是在扩大消费,还是促进文旅产业发展过程中,要始终注重惠民利民。从文旅活动,到实施文旅消费行动计划,从推出文旅消费券,到拓展公共服务等,要始终推动惠民举措落实落地。面对多元化的消费需求,各地各部门要针对不同年龄阶段的消费群体,推出更加多元化的消费政策举措。针对少年儿童,推出一批高品质少儿题材舞台剧目,打造亲子度假酒店,优化亲子游乐服务。针对学生教育,创新发展研学旅游,推动旅行社经营研学旅游业务健康有序发展。针对老年消费,提升老年人文旅服务品质,推出更多适合老年人的文化和旅游产品。
提升消费品质。从去年我国文旅消费的情况看,之所以能够取得显著成效,关键在于重视消费品质提升,注重培养消费新场景,为文旅消费注入新动力。进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费,要持续提升消费品质。一方面要为人民群众提供更加普惠的文旅消费产品,一方面则要结合消费者的需求,提供更加丰富多元化的文旅产品,尤其是要提供更加优质的文旅产品。从大型商演,到冰雪旅游,从打造文旅品牌,到注重国潮产品等,要推动文旅产业提档升级,推动文旅产品更加优质。同时,各地在消费场景营造上要更加主动创新,积极培育更多消费新场景。从丰富传统消费场所文旅业态,到推出沉浸式文旅新产品新场景,从发展夜间文旅经济,到支持各地对消费集聚商业区升级改造、优化配套服务等,各地各部门要大胆运用数字技术和各类新技术,让更多的消费新场景脱颖而出,吸引更多消费者,激发消费潜力。
夯实消费支撑。进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费,需要各地各部门结合实际,既要贯彻落实国家层面的文旅消费政策举措,也要推出更加接地气的地方性政策举措。从创新产业政策,到优化消费环境,要为文旅消费提供强力的政策支撑。要强化财政金融支持,加大对符合条件的文化和旅游领域“两新”项目的支持力度,支持各地统筹用好各渠道资金开展文化和旅游消费促进活动。要扩大文旅有效投资,加快重组中国旅游产业基金。要释放职工消费潜力,鼓励错峰休假。要提升公共服务水平,有序扩大文化和旅游场所接待规模,优化重点景区和文博场馆等预约、售票管理,做好大型文化和旅游活动公众通信服务。要优化入境旅游政策,用足用好现有过境免签政策和区域性入境免签政策,丰富入境旅游产品供给,开展“你好!中国”国家旅游形象推广,优化离境退税服务,推广“即买即退”措施。要维护良好市场秩序,加强旅游市场综合监管,推进线上线下同步治理,抓好重点场所安全监管。(李萍)