雪假引爆冬季游,景区客服还在“掉链子”?AI智能客服来支招儿!
进入冬季,“雪假”成为多地中小学生的新福利,推动了冬季旅游市场的持续升温,家庭亲子游客量呈现井喷式增长。市场调研显示,72%的带孩家庭会在出行前进行多次咨询,问题涵盖门票优惠、安全设施、室内取暖等细节。
AI智能客服:破解景区服务“忙闲不均”的智慧引擎
“十一”黄金周,某5A级景区单日咨询量突破10万次,热线电话被打爆,游客排队等待、投诉激增——这曾是众多景区在节假日面临的真实写照。
海鳗云酒店AI智能客服:酒店客服新标杆
在数字化浪潮席卷的当下,酒店行业对智能化服务的需求与日俱增,AI智能客服成为提升服务质量和运营效率的关键。海鳗云酒店AI智能客服应运而生,它是专为酒店行业精心打造的AI智能客服系统。