“到此一游”向深度游升级成为趋势,年轻消费者更偏好中长线路
高速发展数十年的中国酒店住宿行业,正迎来新变局。6月7日新京报记者获悉,2025美团住宿生态伙伴大会上,美团核心本地商业首席执行官王莆中表示,过去一年,异地出游住宿间夜同比增长14%,成增量增长的核心引擎。跨场景融合激发出新需求,为住宿行业持续增长提供新动能。
旅游平台收取高额退票手续费、疑似捆绑销售,消费者权益谁来守护?
近日,记者接到大量消费者投诉,直指国内知名在线旅游平台——“携程旅行网”存在违规收取高额退票手续费及疑似捆绑销售等乱象。国家民航局明文规定退票费率上限,为何消费者仍被收取天价手续费?平台作为官方票务代理,购票必须“搭售”酒店或保险是否合理?
全球消费者爱上“中国购”:性价比高、方便又省心
随着中国在产品竞争力的跃升,中国品牌对外国消费者的吸引力正逐渐增强。对于外国消费者而言,中国产品不仅品种多样,而且性价比极高。电商“海外包邮区”的不断扩大和离境退税政策的优化升级也让“中国购”越来越有吸引力。
非遗产品跨境贸易如何吸引年轻消费者?
在全球贸易融合的当下,非遗产品跨境贸易方兴未艾,可如何捕获年轻消费者芳心,成突围关键。接下来就跟着易空间一起从正文中具体了解一下非遗产品跨境贸易如何吸引年轻消费者?
外国消费者在华乐享购物折射中国超大规模市场魅力
新华社天津5月19日电豆浆、奶昔、鲜榨果汁……自从马来西亚的莫钧钧家里有了一台中国制造的破壁机,莫钧钧的妈妈便时常为家人研究并创新各种健康的早餐饮品。她尤其喜欢一键自动清洗功能,省去不少手工清洗的麻烦。
中国旅游集团中免股份有限公司5月20日新增投诉,消费者要求修理,重做,更换,退货,退赔费用
根据投诉信息,2025年03月17日,消费者张**(手机尾号 8077,用户ID ****7281)反映其于2025年03月08日通过现场购买机械手表。可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用。
买一张纯裸机票有多难?消费者质疑飞猪搭售保险套路多
“飞猪平台在付款的路上,总有办法给你捆绑上各种所谓的套餐,不是你点的,但是莫名其妙付款了就会自动带入进去,神奇!”近日,有网友在社交平台上发布帖文,描述自己在飞猪平台的购票经历——明明已经小心避开,却还是在下单时被买了保险。
住2晚却被收3晚房费?杭州希尔顿欢朋酒店“一房多收”引发消费者不满
随着五一假期旅游市场火爆,消费投诉问题也呈上升趋势。近日,《5D调查》在黑猫投诉发现,有消费者投诉入住杭州西湖希尔顿欢朋酒店期间遭遇“一房多收费”问题,多次协商后仍未获满意解决。
让消费者敢花钱 让经营者稳发展 为激活文旅消费注入持久动能
《中国银行保险报》记者近日从中国人保获悉,该公司主动融入国家战略,以文旅保险为切入点,通过创新产品、科技赋能和场景化服务,为消费者打造“敢消费、愿消费”的安全环境。从丽江古城民宿到万人演唱会观众,从红色景区游客到“村BA”赛场啦啦队,中国人保用一项项扎实举措,
接诉即办 群众满意 | 五一假期涉旅投诉快速处置,维护消费者合法权益
“五一”假期期间,日照市迎来出行、旅游、购物等消费高峰,为保护消费者合法权益,营造放心、安心、舒心的节日消费氛围,日照市市场监管局日照高新区分局严格落实24小时值班值守和领导干部带班制度,加班加点,第一时间快速、高效、妥善解决群众合理诉求,严厉打击各类违法行为
莫让“趁节欺客”给消费者添堵
“五一”假期,旅游市场再次迎来消费热潮。然而,酒店临时毁约涨价事件却时有发生,各平台上关于酒店毁约投诉维权的帖子也数量大增。有的游客提前数月预订房间,临近假期却被酒店临时取消订单,或以系统故障、上错房源、停电装修为由强制退单,重新预订时,房价飙升数倍。
锐评|莫让“趁节欺客”给消费者添堵
“五一”假期,旅游市场再次迎来消费热潮。然而,酒店临时毁约涨价事件却时有发生,各平台上关于酒店毁约投诉维权的帖子也数量大增。有的游客提前数月预订房间,临近假期却被酒店临时取消订单,或以系统故障、上错房源、停电装修为由强制退单,重新预订时,房价飙升数倍。
人民日报:莫让“趁节欺客”给消费者添堵
“五一”假期,旅游市场再次迎来消费热潮。然而,酒店临时毁约涨价事件却时有发生,各平台上关于酒店毁约投诉维权的帖子也数量大增。有的游客提前数月预订房间,临近假期却被酒店临时取消订单,或以系统故障、上错房源、停电装修为由强制退单,重新预订时,房价飙升数倍。
莫让“趁节欺客”给消费者添堵(民生观)
“五一”假期,旅游市场再次迎来消费热潮。然而,酒店临时毁约涨价事件却时有发生,各平台上关于酒店毁约投诉维权的帖子也数量大增。有的游客提前数月预订房间,临近假期却被酒店临时取消订单,或以系统故障、上错房源、停电装修为由强制退单,重新预订时,房价飙升数倍。
以“新”破局点燃消费新引擎 “传统文化+AI”巧妙组合让消费者耳目一新
这个“五一”假期,各地以新场景、新体验、新消费为核心,将传统文化与现代科技深度融合。出行平台数据显示,假期前三天,“五一”期间“夜游”搜索量同比增长超六成。层出不穷的新场景不仅成功“圈粉”八方游客,更以创新业态拉动消费升级。
为何美国消费者蜂拥到中国扫货?
美国政府不断升级贸易战正在一个行业催生出意想不到的红火生意:中国旅游业。越来越多的美国消费者发现,当他们可以前往中国开展免税购物活动并享受假期时,何必还要在美国支付高昂价格呢?
港媒:为何美国消费者蜂拥到中国扫货?
香港点心日报网4月20日文章,原题:美国的贸易战将如何让美国购物者涌入中国美国政府不断升级贸易战正在一个行业催生出意想不到的红火生意:中国旅游业。越来越多的美国消费者发现,当他们可以前往中国开展免税购物活动并享受假期时,何必还要在美国支付高昂价格呢?
“即兴踏青”释放春日消费活力,长沙两地消费者最爱说走就走
春和景明,正是踏青赏景的好时节。数据显示,4月至今,外卖平台饿了么“踏青”搜索量月环比增长近30倍,“野餐”“露营”“户外”等关键词检索量翻倍增长。随着饿了么等即时电商平台服务优化,说走就走的“即兴踏青”人气渐旺,助力释放消费潜力。
聚焦“吃住行游购娱” 嵊泗如何让消费者更放心?
近日,嵊泗县《民宿经营信用合规体系建设指南》正式实施。这是全省首个民宿经营信用合规体系建设的团体标准,涵盖了10大领域24类风险点,包括民宿经营信用合规管理体系的基本原则、组织环境、管理作用、合规风险管理和管理运行等,有效规范民宿行业的经营行为,防范法律风险。
乌镇旅游股份有限公司4月11日新增投诉,消费者要求退赔费用
根据投诉信息,2025年04月09日,消费者彭**(手机尾号 9302,用户ID ****2105)反映其于2025年04月09日通过电视电话购物及邮购购买宾馆住宿服务。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。