指定管辖、保证金兜底 旅游新规为游客“撑腰”
3月15日，文化和旅游部新修订的《旅游投诉处理办法》(以下简称《办法》)正式施行。《办法》进一步完善了旅游投诉管辖依据、受理时限、处理流程等内容，为维护消费者合法权益提供了更坚实的保障。
旅游新规为游客“撑腰”
3月15日，文化和旅游部新修订的《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》）正式施行。《办法》进一步完善了旅游投诉管辖依据、受理时限、处理流程等内容，为维护消费者合法权益提供了更坚实的保障。
《旅游投诉处理办法》施行 共建优质旅游生态
3月15日，文化和旅游部新修订的《旅游投诉处理办法》（以下简称新《办法》）正式施行。新《办法》进一步完善旅游投诉管辖规定，在原有地域管辖、级别管辖的基础上新增指定管辖内容，并明确对同一旅游纠纷都有管辖权时的处理方式，推动提高旅游投诉处理效率。
赴一场青海之约！2026文旅推介对接会解锁合作新可能
青海在线网 （文图/易朝阳）3月15日，2026年“山宗水源大美青海”旅游目的地资源产品推介暨文旅企业对接洽谈活动在西宁盛大启幕。本次活动以“共筑山宗水源旅游共同体 共享区域合作新机遇”为双主题，由青海省文化和旅游厅主办，省内多家旅游行业协会承办，各市州文旅主
对违法违规行为“零容忍、严监管” 游客维权更有保障
近年来，旅游消费场景不断迭代，直播下单、私人陪游等新业态层出不穷。但在消费升级的同时，一些传统陷阱也披上了“新外衣”，让消费者防不胜防。
2026旅游合同新版本！3月31日起全国推行
为进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，保障旅游者和旅行社的合法权益，文化和旅游部与市场监管总局近日联合发布2026年版团队旅游合同(示范文本)，该文本将于2026年3月31日起在全国范围内推行使用。
达达线入选2025年度自驾游精品线路
日前，记者从克什克腾旗交通运输局获悉，中国公路学会旅游交通工作委员会与中国旅行社协会自驾旅行分会联合公布2025年度自驾游精品线路名单，达达线成功入选，是全区唯一上榜线路。达达线为省道220线巴彦高勒至罕达罕…
中国旅行社协会：启动应急机制 加强服务值守
3月2日晚，中国旅行社协会发布关于切实做好中东地区突发局势下旅游安全工作的倡议。为切实保障中东地区出行游客的安全，中国旅行社协会现向全体会员单位及全行业发出如下倡议。
中国旅行社协会：全力保障中东地区中国游客安全
近日，中东地区安全局势升级，多国宣布关闭领空导致航班大面积受阻，在当地旅游的中国公民安全状况引发高度关注。为切实保障中东地区出行游客的安全，中国旅行社协会于3月2日向全体会员单位及全行业发出紧急倡议，要求立即启动应急机制，全面排查游客安全状况，并全力做好退改保
中国旅行社协会倡议：建立24小时动态联络机制，及时传达避险指引
中国旅行社协会表示，近日，中东地区安全局势骤然升级，部分国家领空关闭，航班大面积受阻，当地中国公民的安全状况牵动着全国人民的心。作为中国旅游行业的核心力量，确保每一位参团游客的生命财产安全，是义不容辞的首要责任。为切实保障中东地区出行游客的安全，现向全体会员单
中国旅行社协会倡议：建立24小时动态联络机制，全力保障游客权益
近日，中东地区安全局势骤然升级，部分国家领空关闭，航班大面积受阻，当地中国公民的安全状况牵动着全国人民的心。作为中国旅游行业的核心力量，确保每一位参团游客的生命财产安全，是我们义不容辞的首要责任。为切实保障中东地区出行游客的安全，中国旅行社协会现向全体会员单位
中国旅行社协会倡议：建立24小时动态联络机制 及时向游客传达避险指引
据中国旅行社协会公众号，中国旅行社协会在《关于切实做好中东地区突发局势下旅游安全工作的倡议》中提出，务必在最短时间内与所有身处中东地区（特别是沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、阿曼等国家和地区）的旅游团队及定制游游客取得联系，确认其当前状态是否安全、安置是否妥当。《
中国旅行社协会倡议：建立24小时动态联络机制，及时向游客传达避险指引
3月2日，中国旅行社协会在《关于切实做好中东地区突发局势下旅游安全工作的倡议》（以下简称《倡议》）中提出，务必在最短时间内与所有身处中东地区（特别是沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、阿曼等国家和地区）的旅游团队及定制游游客取得联系，确认其当前状态是否安全、安置是否妥
中国旅行社协会倡议：立即启动应急机制，加强境外服务值守
3月2日晚，中国旅行社协会发布关于切实做好中东地区突发局势下旅游安全工作的倡议。为切实保障中东地区出行游客的安全，中国旅行社协会现向全体会员单位及全行业发出如下倡议。
新增研学旅游合同！2026年版团队旅游合同3月31日起施行
据文化和旅游部联合国家市场监督管理总局印发的《2026年版团队旅游合同（示范文本）》的通知，《2026年版团队旅游合同（示范文本）》将于今年3月31日起在全国范围内推行使用。
快进慢游深体验，游客乐游贵州
2月23日晚，为期9天的“史上最长春节假期”落下帷幕。中国旅行社协会与途牛旅游网联合发布的《2026春节旅游消费趋势报告》显示，今年春节旅游市场呈现分段错峰、小众深玩和体验升级的显著趋势，“慢旅行、深体验”成为主流消费选择。
史上最长春节黄金周：中国喜迎2026“旅游年”
为期9天的“史上最长春节黄金周”，让中国人阖家团圆的过年方式有了更多选择。今年春节期间，“反向团圆”等“旅游式过年”流行，假日经济再掀高潮。这场时间拉长、模式多元的春节消费狂欢，为2026年假日经济带来新思路。
新华社记者 周圆 胡林果
全国重点零售和餐饮企业日均销售额较2025年春节假期增长5.7％、超28亿人次跨区域出行、国内出游5.96亿人次、国内出游总花费8034.83亿元、北京轨道交通27个在建标段不停工……长达9天的“最长春节假期”里，一幕幕火热的消费画面、不断刷新的项目建设“进度
“史上最长春节假期”对促消费有何启示？
“史上最长春节假期”落下帷幕，在超长假期效应、政策促消费、免签政策扩容等多重因素带动下，今年春节期间，文旅市场持续升温，居民出游意愿高涨；商品消费亮点纷呈，以旧换新、健康消费、零售餐饮表现突出。
央广财评|假日经济新引擎：中国喜迎2026“旅游年”
为期9天的“史上最长春节黄金周”，让中国人阖家团圆的过年方式有了更多选择。今年春节期间，“反向团圆”等“旅游式过年”流行，假日经济再掀高潮。这场时间拉长、模式多元的春节消费狂欢，为2026年假日经济带来新思路。