风口财评｜住宿退订新规，构建消费权责对等新生态
近日,泉州旅游协会发布《泉州市住宿业客房预订退订指导意见(试行)》,在消费市场掀起不小波澜。其中,非节假日提前7天、热门假期提前15天方可全额退款的规定,打破了消费者长期以来“随心退、无责退”的惯性认知,不少人吐槽新规“过于严苛”“侵犯消费权益”。但事实上,这
风口财评｜治理“避雷帖”乱象，亟需搭建协同机制
近日,丽江古城文旅局公开“喊话”社交平台小红书,要求强化丽江市婚拍领域的信息审核监管,此事在行业内引发广泛关注,折射出平台经济语境下文旅消费纠纷的新型矛盾与多方权益的失衡。
风口财评｜博物馆“干饭热”，警惕商业化浮躁
湖北博物馆餐厅售卖的牛肉面里藏着一颗“编钟卤蛋”,每日限量,供不应求；四川博物院的便民餐饮服务提供数十种小碗菜,每到饭点,人头攒动；河南安阳殷墟博物馆的子飨餐厅,一碗碗“甲骨文面条”成为游客争相体验的“文化美食”……眼下,博物馆“干饭”走红,越来越多的博物馆推
风口财评｜“女性专属”不是酒店业流量密码
近日,一家以“全女酒店”为卖点的住宿空间,因“禁止男性进入”的设定登上热搜。在“她经济”持续升温的当下,女性专属住宿空间的出现本是市场细分的结果。然而部分商家却将“性别差异”异化为营销噱头,而非提升实质服务体验。这种以概念包装替代真实价值创造的短视行为,不但不
风口财评｜动物“叫早”服务该消停了
近日,江苏宿迁一度假酒店提供免费小狮子上门叫醒服务的视频在网上火了。从重庆的“小熊猫叫早”到宿迁的“萌狮叫醒”,高端酒店推出的野生动物互动服务持续引发热议。
风口财评｜信用可查，选民宿不再“开盲盒”
长期以来,信息不对称是民宿行业的“顽疾”。照片与实物不符、卫生状况差、售后缺失等问题,屡屡侵害消费者权益；每逢假期客流高峰,这些问题更会集中爆发,既挫伤游客出游热情,也损害行业口碑。尽管在线旅游平台设有评价体系,但刷单炒信、恶意差评等乱象,让评价真实性大打折扣
风口财评｜花钱买免费票？文化权利不是“商品”
热门博物馆的0元预约票,普通人怎么都抢不到,但通过第三方平台花上几十元到几百元,就能轻松入内参观。免费门票成了“商品”,被明码标价出售,这已经不仅仅是供需失衡的技术问题,更是公共资源分配机制出现系统性偏差的警示。
风口财评｜打破“千宿一面”，民宿以“特”制胜
春日正盛，登山踏青成为热门之选。刚刚过去的清明节假期，旅游市场持续升温，各地民宿以其特色化、品质化服务火爆。途家民宿数据显示，平台清明期间热门城市的民宿预订量同比增长两成。同程旅行数据显示，清明假期，城市居民对本地民宿的预订热度增长近三成，成都、三亚等目的地热
风口财评｜警惕“体重换门票”的低价游陷阱
清明节假日，拉开了2025年春季旅游旺季的序幕。一则“双人出游体重300斤以下可享半价”的消息在社交平台疯狂传播。此后，越来越多的短视频博主以“响应国家体重管理年”为名，宣称景区门票、行程费用与游客体重挂钩，甚至推出“掉秤奖励”等新变种优惠。这场看似创新的营销
风口财评｜“躺赢”的三亚更要打好服务牌
1月16日,三亚酒店行业协会发布公告,对三亚酒店春节涨价进行回应。此前有媒体报道“三亚春节期间22万一晚酒店被订光”,行业协会表示,部分媒体刊发报道不实,已要求所有酒店同等房型价格均不能超过近两年同期。
风口财评 | 入境游火爆，“进得来”更要“玩得好”
在“进得来”的热闹背后，如何确保游客“玩得好”，并让更多目的地“被看见”，成为亟待解决的问题。以长江游轮为例，本拥有得天独厚旅游资源，如今却陷入尴尬境地，长江上14条游船仅有两条运营良好，其余12条盈利能力堪忧。背后折射出旅游产品老化、设备升级停滞、服务优化迟
风口财评｜入境游火爆，“进得来”更要“玩得好”
在“进得来”的热闹背后，如何确保游客“玩得好”，并让更多目的地“被看见”，成为亟待解决的问题。以长江游轮为例，本拥有得天独厚旅游资源，如今却陷入尴尬境地，长江上14条游船仅有两条运营良好，其余12条盈利能力堪忧。背后折射出旅游产品老化、设备升级停滞、服务优化迟
风口财评｜“冷资源”变“热产业”，关键是全民参与
冰雪经济正以迅猛之势席卷全国。近期,国务院办公厅印发的《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》吹旺了这把“冷资源”之火,变冰雪运动流量为经济增量。