桂林发布情况通报
3月16日,桂林市文化广电和旅游局发布关于“记者卧底桂林六日游低价团”的情况通报。全文如下:
出游如何避坑、维权?律师给您支招
“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国旅游报结合中国消费者协会发布的消费维权舆情分析报告,以及近期陆续发布的旅游市场强制消费问题典型案例,梳理出旅游者最关心的4个焦点问题,并邀请律师从预防与维权双视角深度解读,帮助旅游者辨识消费风险、掌握合规维权路径,让出
出游如何避坑、如何维权?四位律师给您支招
“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国旅游报结合中国消费者协会发布的消费维权舆情分析报告,以及近期陆续发布的旅游市场强制消费问题典型案例,梳理出旅游者最关心的4个焦点问题,并邀请律师从预防与维权双视角深度解读,帮助旅游者辨识消费风险、掌握合规维权路径,让出
3月15日起,跟团游潜规则彻底改写!有这3种情况,直接找国家要钱
每年315,大家最关心的就是旅游维权能不能真的有底气。今年不一样,从3月15日起,跟团游的规则真的被彻底改写了!文旅部联合多部门推出的新版《旅游投诉处理办法》正式施行,再加上3月1日全国推行的2026年版团队旅游合同,相当于给咱们游客手里塞了一张“硬通货索赔单
警惕!旅游合同10大霸王条款,遇到直接说不!
常见表述:“一经报名,不退不改不换人”“游客因个人原因违约不能成行的,按照下列标准承担违约责任:………在出发前2日(包含2日)内通知的,收取团费的100%的违约金”
多方查证信息 留意合同条款
《中华人民共和国旅游法》将旅行社诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的行为定义为违法经营行为,违法者将受到没收违法所得、停业整顿、罚款乃至吊销旅行社业务经营许可证的处罚。近年来,有关部门不断加大监管力度,上述行为也被多次列入旅游市
成本决定服务 勿抱侥幸心理
在近期发布的几期旅游市场强制消费问题典型案例中,因旅游企业擅自转团、恶意甩团导致旅游者行程中断、异地滞留的案例多次出现。为何会发生此类情况?旅游者应在哪些方面提高警惕,予以规避?
【法规解码站】新版团队旅游合同(示范文本)发布!3月31日起推行使用→
为进一步规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,保障旅游者和旅行社企业合法权益,文化和旅游部会同市场监管总局对现行团队旅游合同(示范文本)进行了修订,新增了《研学旅游合同(示范文本)》。现将2026年版团队旅游合…
2026年版团队旅游合同范本推广(第5期)推广《境内旅游组团社与地接社合同(示范文本)》——行业协同,规范合同促共赢!
2026年版《境内旅游组团社与地接社合同(示范文本)》正式发布,本期重点推广该文本,为旅游行业上下游协同发展搭建规范、公平的合作桥梁!该文本适用于境内旅游活动中,组团社与地接社之间就旅游服务委托事项签订的合作…
3月31日起推行使用!新版团队旅游合同(示范文本)发布
为进一步规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,保障旅游者和旅行社的合法权益,文化和旅游部与市场监管总局近日联合发布2026年版团队旅游合同(示范文本),该文本将于2026年3月31日起在全国范围内推行使用。
元旦将至,这份假期旅游提示请收好!
2026年元旦将至,为确保广大游客度过一个安全、文明、舒心的假期,襄阳市文化和旅游局向广大游客发出元旦假期旅游提示,提醒游客做好行前攻略,签订旅游合同,安全为先,文明出行。选择具备合法资质的旅行社、酒店、餐饮…
“小而美”的旅行社主打哪些产品?
小型旅行社的竞争实力在哪里?中国旅游报社记者采访中发现,一批深耕目的地资源的“小而美”旅行社正走进公众视野。这些旅行社不再是资源的搬运工,而是体验的创造者、文化的转译人和目的地资源的共建者。因为有了新思路,其价值空间被不断放大。本期报道聚焦3家各具特色的“小而
“小而美”的旅行社“赢”在哪?
小型旅行社的竞争实力在哪里?中国旅游报社记者采访中发现,一批深耕目的地资源的“小而美”旅行社正走进公众视野。这些旅行社不再是资源的搬运工,而是体验的创造者、文化的转译人和目的地资源的共建者。因为有了新思路,其价值空间被不断放大。本期报道聚焦3家各具特色的“小而
“小而美”的旅行社“赢”在哪
小型旅行社的竞争实力在哪里?中国旅游报社记者采访中发现,一批深耕目的地资源的“小而美”旅行社正走进公众视野。这些旅行社不再是资源的搬运工,而是体验的创造者、文化的转译人和目的地资源的共建者。因为有了新思路,其价值空间被不断放大。本期报道聚焦3家各具特色的“小而
女导游为什么就不吃香了?
本人有着15年一线导游工作经验,主要在江西做地接(泰国🇹🇭曼巴线做了半年),记得在2020年之前,经常会听见公司计调把原本安排给男导游的团由于客人要求或者组团社要求,换成女导游了;同等水平下女导游出团率要高百分之二十;男导游一年只有三八妇女节那天是最吃香的
旅行社“卖人头”的吃相,越来越没有底线了
我爸妈最近想去新疆,因为那地方实在太大所以咨询了跟团,好几个旅行社都像一个妈生的,线路差不多、话术差不多,然后都是4钻5钻酒店小包团,连承诺的"零购物零自费"都是一个模板。
2025年国庆中秋假期出游温馨提示
2025年国庆、中秋双节将至,为营造良好的节日氛围和旅游环境,展示哈尔滨文明友好的城市形象,确保广大游客度过一个欢乐祥和的假期,哈尔滨市文化广电和旅游局在此提醒广大市民游客:一、合理规划行程。密切关注旅游、公安、交通、气象、外事等相关部门发布的出行提示,不前往
最高奖励10万元!内蒙古出台新政策!
为切实落实助企行动工作要求,扩大奖励补贴政策知晓度、政策覆盖度,有效促进文旅消费增长,依据《2025年招徕内蒙古自治区区域外游客奖励办法》及其实施细则,制定本政策说明及其申报材料清单。申请奖励材料邮寄地址:内蒙古自治区呼和浩特市乌兰察布西街32号文化大厦内蒙古
内蒙古出台新政策!最高奖励10万元!
为切实落实助企行动工作要求,扩大奖励补贴政策知晓度、政策覆盖度,有效促进文旅消费增长,依据《2025年招徕内蒙古自治区区域外游客奖励办法》及其实施细则,制定本政策说明及其申报材料清单。
最高奖励10万元!附奖励政策说明
为切实落实助企行动工作要求,扩大奖励补贴政策知晓度、政策覆盖度,有效促进文旅消费增长,依据《2025年招徕内蒙古自治区区域外游客奖励办法》及其实施细则,制定本政策说明及其申报材料清单。