旅行社投诉量

北京市文旅局通报:近期这15家旅行社投诉量较多,投诉主要涉及擅自变更旅游行程、增加购物店等问题

北京市文旅局通报:近期这15家旅行社投诉量较多,投诉主要涉及擅自变更旅游行程、增加购物店等问题

本期,新增北京福满顺国际旅行社有限公司、北京天屹国际旅行社有限公司,连续两周进入北京市旅行社投诉前十五名。上述2家旅行社前期已经被顺义区文化和旅游局、丰台区文化和旅游局,分别暂停北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。

行前解约、擅改行程!北京市旅行社投诉量前15名单公布

行前解约、擅改行程!北京市旅行社投诉量前15名单公布

根据我市旅行社涉诉情况统计,现公示9月22日—9月28日,北京市投诉量排名前十五旅行社名单如下(含投诉量相同旅行社共24家):上述旅行社收到的投诉主要涉及:行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导

北京市旅行社投诉量前十五名单(2025年8月18日—8月24日)

北京市旅行社投诉量前十五名单(2025年8月18日—8月24日)

本期新增北京鼎途国际旅游有限公司、北京游乐荟国际旅行社有限公司、北京柠檬国际旅行社有限公司、北京恩典国际旅行社有限公司,连续两周进入北京市旅行社投诉前十五名。我局将从9月5日开始,暂停上述旅行社北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。

北京市旅行社投诉量前十五名单(2025年5月26日—6月1日)

北京市旅行社投诉量前十五名单(2025年5月26日—6月1日)

本期,新增北京世景国际旅行社有限公司、北京云游之旅国际旅行社有限公司、北京海通国际旅游有限公司、北京金晟之旅旅行社有限公司、北京景明春和国际旅行社有限公司等5家旅行社,连续2周进入北京市投诉前十五名单。我局将从6月13日开始,暂停上述5家旅行社电子行程单系统备