三亚通报“8499元订民宿被临时毁约”：已启动先行预赔付机制
2月13日，@三亚市海棠区旅游协会 发布情况通报：近日，协会关注到有消费者在我区预订民宿时发生消费纠纷的相关情况。对此，协会高度重视，第一时间主动联系诉求人，经初步核实：消费者李先生于2025年12月6日，通过平台预订我区海棠湾某民宿四居室房源，入住时间为20
游客称花8499元在三亚订民宿被临时毁约，当地通报：已启动先行预赔付机制
近日，协会关注到有消费者在我区预订民宿时发生消费纠纷的相关情况。对此，协会高度重视，第一时间主动联系诉求人，经初步核实：消费者李先生于2025年12月6日，通过平台预订我区海棠湾某民宿四居室房源，入住时间为2026年1月26日至2月14日共19晚，支付房费84
让中国春节走向世界
随着入境旅游的持续火热，今年“到中国过春节”成为一种新风尚。越来越多的外国游客奔赴一场兼具文化体验与节日氛围的中国之约，为春节旅游市场拓展出更广阔的发展空间。据报道，今年计划来华过年游客数量排名靠前的国家包括新加坡、澳大利亚、加拿大等，来自阿根廷的游客预订量同
三亚通报“游客支付8499元预订19晚民宿遭取消”：已启动先行预赔付机制
2月13日，海南省三亚市海棠区旅游协会发布情况通报称，近日，协会关注到有消费者在海棠区预订民宿时发生消费纠纷的相关情况。对此，协会高度重视，第一时间主动联系诉求人，经初步核实，消费者李先生于2025年12月6日，通过平台预订海棠湾某民宿四居室房源，入住时间为2
过年“反向团圆”火了，旅游市场注入新活力
“机票贵、火车票难抢，工作后想回家过年太难了。”一年前，刚入职不久的“00后”女孩陈若楠第一次体会到春运的“一票难求”。今年，她换了个思路——让爸妈飞到自己工作的城市一起过年。
【投诉有门】3月15日起施行！游客遭遇四类纠纷情况可投诉
文化和旅游部有关负责人介绍，近年来，随着我国旅游业的快速发展和信息网络技术的广泛应用，旅游投诉形式、受理渠道等发生较大变化，需要对原国家旅游局2010年公布的《旅游投诉处理办法》进行修订，指导各地文化和旅游主管部门有效应对旅游市场发展新形势，依法高效处置旅游投
3月15日起维权大变！文旅部新规落地，每一位游客都要看完
2026年2月12日，上海闵行七宝老街，青石板路被往来游人踩得温润发亮。作为上海千年古镇的代表，这里的飞檐翘角间挂满了红灯笼，氤氲的热气裹着海棠糕、七宝汤圆的香甜，顺着风飘出几条街巷。攒动的人头里，有举着手机打卡的年轻人，有牵着孩子的家长，也有拄着拐杖慢悠悠赏
文化和旅游部公布一批旅游市场强制消费典型案例
无证经营“保险团”“老年团”成整治重点。深圳易某某在未取得旅行社业务许可情况下，以保险公司专属团队名义组织157名游客赴越南芽庄，因购物不达标遭境外接待社取消餐食并威胁退团，被没收违法所得并罚款5万元。眉山某保险公司同样以1580元低价组织126人“尊享旅行团
网络中国节·春节 | 棋子湾春节旅游市场升温 酒店客房预订持续攀升
随着新春佳节临近，春节旅游市场提前升温。记者在走访棋子湾旅游度假区时了解到，春节黄金周各家酒店客房预订量持续攀升，酒店方做足准备，全力应对即将到来的客流高峰。
史上最长春节假期来袭！旅游市场要彻底回暖了？
朋友们！小夏发现，最近很多人都在研究“请5休15”的拼假攻略，旅游市场热度也随之直线攀升！就连携程都预测，今年春节有望刷新“最热春节”纪录！这份热情背后藏着哪些旅游趋势？咱们来一起唠唠。
春运首周中日航线腰斩：一场由多重因素引发的旅游市场地震
2026年春运首周，中国航空市场迎来一场罕见震荡：往返日本的旅客量同比下降54%，实际执行航班量减少49%，58条中日航线彻底停飞。上海浦东至大阪关西航线单周减少87班，北京大兴至关西机场的航班从67班归零，日本10个地方机场的中国航班完全消失。这场“断崖式”
春节期间旅游市场规范经营提醒函
为持续打造公平有序的市场环境、安全放心的消费环境，切实维护消费者合法权益，连云港市市场监督管理局现向全市各类经营者及相关单位发出规范经营提醒，具体内容如下：本提醒函发布之日起，广大经营者应当及时自查整改，规范…
入境游热度高涨，说明了什么
近年来，随着全球疫情逐渐缓解和国际旅行限制的放宽，入境游（即外国游客到访本国旅游）的热度显著提升。主要原因包括：
守护2025，我们这么走过丨省旅游专委办2025年工作总结
2025年，省旅游专委办坚持以习近平总书记关于安全生产的重要论述和指示批示精神为根本遵循，坚决贯彻省委、省政府决策部署，全面落实省安委会工作要求，坚持统筹发展和安全，纵深推进安全生产治本攻坚三年行动，全省旅游领域安全生产形势总体保持平稳，未发生较大及以上生产安
绥化市市场监督管理局开展岁末年初旅游市场专项检查
春节将至，为规范旅游市场经营秩序，保障广大游客节日期间消费安全，营造平安、有序、舒心的旅游消费环境，绥化市市场监督管理局各相关职能科室联合综合执法支队组成专项检查组，聚焦冬季旅游市场特点，开展岁末年初旅游市场…
南岗区市场监督管理局：抓实红肠监管“小切口” 助力旅游市场“升温”更“保温”
针对红肠销售集中区域，南岗区市场局摒弃“大水漫灌”式监管，将革新地下、秋林商圈等列为重点，以价签对应为核心，强化明码标价监管。以食品安全为旅游体验生命线，南岗区市场局细化红肠储存、流通环节监管，推动护旅从“全…
绥化市多措并举持续优化旅游市场环境
春节假期即将到来，旅游市场持续升温。绥化市着力解决扰乱旅游市场秩序、侵害游客权益等突出问题，优化旅游市场消费环境，改善游客消费体验。
游客遭遇四类纠纷情况可投诉
文化和旅游部有关负责人介绍，近年来，随着我国旅游业的快速发展和信息网络技术的广泛应用，旅游投诉形式、受理渠道等发生较大变化，需要对原国家旅游局2010年公布的《旅游投诉处理办法》进行修订，指导各地文化和旅游主管部门有效应对旅游市场发展新形势，依法高效处置旅游投
市文化和旅游局推进文旅市场安全生产工作
2月6日，河津市文化和旅游局组织召开文旅市场安全生产工作推进会，全面部署当前及后续文旅市场安全生产重点工作，切实筑牢行业安全发展防线。全市娱乐场所、景区、旅行社及营业部、网吧、培训机构、星级酒店等文旅经营主体负责人参加会议。
《旅游投诉处理办法》公布
文化和旅游部近日公布新修订的《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》，全文及解读详见第3版）。《办法》主要规范文化和旅游主管部门对旅游投诉的受理、处理、监督等工作，为整治旅游市场突出问题、推动旅游业高质量发展提供支撑。《办法》自2026年3月15日起施行。