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四问机票“天价退改费”,还有哪些OTA们“不敢说”的真相?

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截至4月4日,该事件的最终处理结果尚未公布。日本航空中国区预约中心客服工作人员向观察者网反馈称,在第三方(平台、旅行社、票代)购买日本航空的机票,退改签可以不受日本航空现行政策的限制,且第三方的任何操作都与日本航空无关。对此,多位专家、学者向观察者网表示,该客

对中国“忠诚会员”全面大清洗,万豪们的屠刀只是刚刚举起

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最近有多位朋友跟劲旅君聊天时提到,作为国际酒店集团多年的忠诚会员,从去年起,他们愈发感觉国际酒店集团似乎正在针对国内忠诚会员展开一场秘密行动,各大国际酒店集团就跟商量好的一样,有酒店取消了免费早餐待遇,有酒店永久关闭了行政酒廊、还有酒店对积分政策新增了使用规则

酒店流量大战:私域资产争夺战背后的行业焦虑与博弈

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酒店行业正在上演一场悄无声息的“流量战争”,而这场战争的核心,不是奢华的服务,也不是高端的设施,而是你我这样的普通消费者。当一家酒店绞尽脑汁让你加微信、成为会员时,它真正想要的,是将你变成它的“私域资产”。这种看似贴心的服务背后,藏着的是整个行业的焦虑与算计。

突破传统OTA枷锁!小程序订票0佣金模式,让文旅收益倍增的秘密武器

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传统售票模式正面临巨大挑战:节假日排队拥堵、第三方平台佣金吞噬利润、数据管理混乱……而景区小程序订票管理系统,具备低成本、高效管理、无佣金的优势。文旅企业如何在提升游客体验的同时,实现收益最大化?答案或许就藏在微信小程序订票管理系统与智能票务管理系统的深度对接

常量和变量,是时候重新理解OTA行业了

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一方面,文旅消费继续保持稳健增长,国内出游人数创下新高。中消协最近的调查显示,在2025年消费支出计划中,旅游消费支出计划居于服务类消费首位。另一方面是随着大众旅游消费活力的持续释放,旅游市场的结构也变得更加丰富立体,非一线城市等这些新兴需求的崛起和扩大,也成

自我游服务

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关于自我游:广州自我游网络科技有限公司成立于2014年,定位为全球文旅数字化服务平台。自我游在文旅行业深耕十一年,是国内领先的多平台文旅官方服务商,也是行业内领先的全域营销方案服务商。