“运营是唯一的竞争力，对文旅项目而言，只有通过运营提升资产价值，才能实现可持续发展。”
阿拉亚总裁马寅的这句话，道破了文旅行业从“重开发”转向“重运营”的核心逻辑。阿那亚从濒死的海边烂尾项目，蜕变为年销30亿的文旅标杆，其成功绝非偶然，而是长期主义运营思维的胜利。
阿那亚的成功经验，可归结为三大核心支柱。
其一，重构定位，贩卖生活方式而非房产。摒弃传统文旅“造景卖房”的模式，精准锚定中产群体的精神需求，打造孤独图书馆、海边礼堂等文化IP，用“精神乌托邦”的标签吸引同频客群，让项目成为承载情感与审美的载体。
其二，深耕社群，构建高粘性共生生态。通过业主共创、节日活动、社群运营，将游客转化为“家人”，沉淀高复购率与口碑裂变效应，形成“来了还想再来”的强吸引力。
其三，内容驱动，持续输出差异化价值。从戏剧节到艺术展，从市集到研学活动，以高频次、高质量的内容迭代，保持项目的话题度与新鲜感，摆脱对季节性客流的依赖。
阿那亚的模式并非不可复制，但复制的核心不是照搬建筑形态，而是复刻其运营底层逻辑。
首先，精准定位，找到差异化赛道。文旅项目无需盲目追求“大而全”，要立足本土资源，锁定特定客群。比如依托乡村生态，可打造“田园疗愈”社群；背靠历史古迹，可深耕“文化研学”赛道，避免同质化竞争。
其次，内容为王，打造可持续的吸引力。摒弃“一次性打卡”思维，围绕客群需求设计常态化活动。可以是亲子手作、在地美食市集，也可以是文化沙龙、户外露营，让游客每次到访都有新体验，将“流量”转化为“留量”。
最后，社群赋能，构建情感连接纽带。建立游客社群，倾听用户反馈，鼓励业主参与项目共建。小到活动策划，大到服务升级，让客群从“消费者”变为“参与者”，形成“项目—用户”的共生关系，靠口碑实现低成本裂变。
文旅行业的下半场，早已不是“造个景点就能火”的时代。阿那亚的启示在于：唯有以运营为核心，把空间变成有温度、有内容、有情感的价值体，才能让文旅项目穿越周期，实现真正的可持续发展。
