尊敬的观众朋友们:
为进一步优化参观体验,提升票务服务效率与稳定性,北京科学中心将于近期对票务系统(点击跳转)进行停服升级维护。现将相关事宜公告如下:
一、票务系统维护时间
北京科学中心计划于2025年12月28日(星期日)16:00起,进行票务系统升级维护。维护期间,票务系统将暂停所有票务相关服务,包括访问、注册、登录、预约、订单查看等。
票务系统预计于2025年12月29日17:00恢复运行,全新票务系统将正式上线。如遇特殊情况,维护将顺延或提前结束,不再进行通告,以实际恢复时间为准。
二、2025年12月30日至2026年1月4日放票信息
1.大门票、儿童乐园票
2025年12月30日至2026年1月4日放票时间为2025年12月29日,同票务系统维护结束,系统上线同步开启预约,具体时间以系统恢复时间为准。
2.特效影院票、课程活动票
2025年12月30日、31日特效影院票和课程活动票,放票时间为2025年12月29日,于票务系统维护结束后开启预约,具体开启时间以系统实际情况为准;
2026年1月1日至4日特效影院票和课程活动票,将于2025年12月30日15:00开启预约。
三、注意事项
1.在系统维护后,将无法进行历史订单信息查询,如有需要,请提前保存相关信息。
2.系统上线后,请您留意界面与流程变化,首次使用时建议参考相关操作指引。
3.2026年1月5日起,票务系统将按常规规则放票(原则上大门票、儿童乐园票、课程活动票提前【7天】、特效影院提前【3天】开放预约)。最新放票规则,请关注北京科学中心网站、数字北京科学中心公众号、北京科学中心票务系统发布的相关政策。
4.如在票务系统使用过程中遇到任何问题,可通过以下方式联系我们:
现场服务台咨询:周二至周日,早9:30-17:00
四、温馨提示
为避免因系统切换给您带来不便,建议您合理安排参观计划。感谢您一直以来对北京科学中心的支持与理解!我们将持续努力,为您提供更优质的服务环境。期待与您相遇!
特此通告。
北京科学中心
2025年12月22日