文旅心智是指通过文化内涵度、情感共鸣和沉浸式体验，在游客心中形成独特的认知印记和情感链接，使其对目的地或地域文旅或文旅项目产生深度认同与记忆。
其本质是超越物理空间的“感官刺激”，转向精神层强调文化认同，情绪价值与心理满足的融合而的"价值共鸣"，
文旅心智涉及哲学、生物学、心理学、行为学等学科心智“上不时顶、下无保底”，无论是正向的还是反向的，游客-旦开启，就可能裂变发展，形成差异化的心智方式和心智模式。
从生物学和心理学角度看，它涉及记忆的形成、情感的唤起以及奖赏机制的激活；从行为学角度看，它最终塑造并外显为特定的旅游选择与消费行为。
这个过程并非线性可控，一个好的文化触点可能瞬间打开游客的心扉，引发积极的心智建构与热情分享；
反之，一个糟糕的体验也可能迅速关闭心门，并固化为难以扭转的负面认知。这种“裂变”特性，使得文旅心智的培育既充满机遇，也需格外谨慎。
心智是游客的智慧能力，对待事物的态度，凝视风景的视角，判断是非的标准，探寻未知的激情，解读世界的方式。
发展游客心智本质就是打动游客的心，打开他们的心智，让游客离开家门到达旅游目的地进行一次差异化体验。
文旅涉及领域较多千头万绪，规律在于大道至简做文旅，打开消费心智。如果企业不研究、不了解、不吃透消费心智，就无法预测和掌握消费行为。
发展游客心智不但要发展游客的认知，更要引导游客的智慧。体验是发展心智的试金石。减少游客心智产生的负面行为，改变游客的心智习惯，是发展心智最正确有效的方法。
文旅心智关键是将文化转化为情感，将空间升华为精神栖息地。正如贝聿铭所言:“再恢宏的建筑也会风化，唯文化能在人心永驻。
文旅企业未来发展逻辑将从“空间竞争”升级到“心智争夺”。心智可持续，文化记忆比建筑更持久。
心智逻辑:文化价值>物理空间，游客更关注“为何而来”，而非“看到什么”。情绪共鸣>景观堆砌，游客更关注“为何喜欢”，而非什么都有。
锦上添花文旅集团，多年来在文旅地产赋能、古镇古街更新、轻资产夜经济街区赋能、特色小镇存量盘活、乡村振兴美食模式、非遗文化传承以及县域经济提升等方面有诸多实操案例和出色成果。
