湖南日报·新湖南客户端2月20日讯(记者 刘涛 通讯员 付彩琳 唐雅璇)2月20日，春节假期第六天，岳麓山迎来人流高峰，截至当日20：00，景区接待游客97500人次，同比增长18.1%。假期6天以来，景区已接待游客41.67万人次。尽管游客量大，但景区井然有序。
岳麓山工作人员巡查。景区供图
在春节假期来临之前，麓山景区制定了细致的工作方案，按二级客流管控要求，执行三级值班制，每天1名主要领导24小时带班值守，3名处领导按全园巡查、东门、南门三条线进行值守;全景区800余名工作人员按“部门管条线、人人守点位、全域分网格、协同大作战”的原则，坚守岗位、尽职履责，全面强化值守处置水平。
春节期间，景区全面实行“主要领导带班、分管领导靠前指挥、网格长分片负责”的指挥体系，将全山划分为8个责任网格，每个网格明确责任人、配备充足力量。
这一举措，在大年初一就发挥了作用。当天清晨，正忙着疏导入园客流的安保队员童亮的对讲机里突然传来紧急呼叫：一名82岁高龄老人与家人走散，老人腿脚不便，情况紧急。童亮立刻联合山顶、爱晚亭、北极峰多个网格同步巡查，仅用半小时就在响鼓岭的山道旁找到了老人。
春节假期麓山景区的保障主要措施包括三个方面。分级响应机制：根据实时客流动态调整管控等级，启动二级管控时，东门、南门设置两道卡口，未预约游客禁入。在核心景点(爱晚亭、观景长廊等)增设执勤点，确保人流不扎堆、不逆行;与公安、交警、城管、湖大保卫处建立联动机制，在麓山南路、东方红广场等关键路口设交通整治点，劝离违停车辆，协调公共交通加大运力，形成“核心严控、外围疏导、远端提示”的全链条保障体系;精细化现场组织：东、南各入口配备多名秩序员，负责排队引导、预约核验、应急处置;志愿者在志愿服务点为游客提供咨询、姜茶、急救药品等服务;保洁人员全天候巡回清扫，确保环境整洁。
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